Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Torsten(41-45)Deutschland
32 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2011
Leider nur eine Kantine mit unfreundlichem Personal
2,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

zimmer ok, aber den Speisesaal (wirklich, das kann man nicht 4Sterne Restaurant nennen) ist eine Zumutung. Unfreundlich , dreckig und arrogantes Personal. Wenn überhaupt sollte man in dieser Anlage nur Übernachtung buchen. Die Reinigungskräfte und Gärtner sind bei weitem sympathischer als jeder Manager und Kellner....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Torsten, es tut uns leid, dass die Atmosphäre in unserem Restaurant Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, obwohl die meisten Gäste zufrieden sind . Wir respektieren Ihre Meinung. Die reichhaltige Auswahl sowie unser zusätzliches Themenbuffet und die Freundlichkeit unseres Personals werden von den meisten Gästen sehr gelobt. Vielen Dank für den netten Kommentar über unsere Zimmer, Reinigungskräfte und Gärtner. Das Personal würde sich freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. M.f.G. Mª del Pino Pérez

    Meilengutschrift erhalten
    Melden