Suites & Villas by Dunas

Sehr geehrte Lydia, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Suites & Villas Resort by Dunas**** verbracht und Ihe Erfahrung geteilt haben. Zunächst möchten wir hervorheben, dass es uns freut, dass Sie mit dem Service unseres Personals und unserem Restaurant zufrieden waren. Nichtsdestotrotz bedauen wir, Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt zu haben. Wir danken Ihnen für Ihren konstruktiven Kommentar bezüglich des Zimmers und der Bar und werden die entsprechenden Abteilungen darüber in Kenntnis setzen. Zudem möchten wir Sie informieren, dass Kakerlaken Teil der natürlichen Fauna der Kanarischen Inseln sind und wir uns täglich darum bemühen, Sie am Betreten der Zimmer zu hindern. Da alle unsere Zimmer von einem weiten, natürlichem Garten umgeben sind, gelingt dies leider nicht immer. Wir folgen einem Plan, der unter anderem die wöchentliche Ausräucherung unserer Gartenareale beinhaltet. Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Möglichkeit geben werden, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüssen Virginia Konther Gästebetreuung