Suites & Villas by Dunas

Das Hotel ist als Bungalowanlage gebaut. Hier spricht man aber nicht von Bungalows sondern von Suiten. Die Zimmer in der Juniorsuite haben einen Wohnraum, Schlafzimmer und ein geräumiges Badezimmer. Der Wohnraum hat eine Couch für 3 Personen und einen Sessel, einen Wohnzimmertisch, einen Schreibtisch mit Stuhl und einen kleinen fahrbaren Tisch mit dem Fernseher drauf, sowie eine kleinen Kühlschrank. Das Schlafzimmer hat ein Doppelbett und einen Einbaukleiderschrank mit Mietsafe. Das geräumige Badezimmer ist ausgestattet mit Toilette, grossem Spiegel und Waschtisch mit einem Waschbecken und eine Badewanne mit einer gläsernene geweg-lichen Duschwand. Die Anlage war sauber und gepflegt. Hier und da waren ein paar Abnutzungs- erscheinungen zu sehen, welche man aber anscheinend mit und mit beseitigen wollte (Instandsetzungsarbeiten wurden durchgeführt). Die Zimmer waren im guten Zustand. Die Sauberkeit ist wie in vielen Hotels nicht immer optimal. Mal ist die Badewanne nicht richtig sauber gemacht worden, ein anderes mal war es die Toilette. Aber trotzdem würde ich es noch als befriedegend bewerten. Die Handtücher wurden getauscht, wenn man sie auf den Boden legte, so wie heute im allgemeinen üblich. Im Rezeptionsbereich und im Salon gibt es WLan-Zugänge. Die Eingangs- codes erhält man an der Rezeption, die Internetgeschwindigkeit ist gut. Wir hatten 'all inclusive' und wir waren sehr zufrieden mit der Verpflegung. Das schmutzige Geschirr wurde immer schnell zwischendurch abgeräumt und das Personal war schnell und dabei auch freundlich. Die Gäste waren im Alter von Mitte 20 bis Ende 80 Jahre, also sehr gemischt. Wobei die jüngeren meisten auch Familien waren. Die Zusammensetzung der Nationalitäten war ca. 70% Spanier, 25% waren Engländer, Niederländer und Deutsche, 5% waren Skandinavier, Österreicher, Belgier und Russen.

Die Grösse der Suite war gut und die Ausstattung und Aufteilung, wie bereits Anfangs beschrieben, nicht zu beanstanden. Es gab eine Fernsehgerät, Minibar und zwei Telefone (eins im Wohnraum, eins im Badezimmer). Ein Mietsafe war im Einbaukleiderschrank eingebaut. Vor der Suite war ein kleine Terrasse mit einen kleinen runden Kunststofftisch mit zwei Kunststoffstühlen. Das Zimmer war sauber und sah auch nicht abgewohnt aus.

Es gibt ein Restaurant mit der Möglichkeit im Aussenbereich zu essen. 3 Bars sind auf der Anlage verteilt. Eine an der Rezeption, dort musste man auch als 'All-inclusive-Gast' bezahlen. Eine Poolbar, geöffnet von 10.00 bis 18.00 Uhr. Hier gab es auch Nachmittags-Snacks und eine Bar in der Nähe des Restaurants bzw. der Showbühne, welche kurz nebeneinander lagen. Dise war ab 17.00 Uhr geöffnet. Das Essen war gut und es gab genügend Auswahl. Die Getränke waren gut und die Gläser wurden immer voll eingeschüttet. Nur eins, die guten Cocktails gab es aber nur gegen Bezahlung (zwischen 6,50 und 7,50 Euro). Im Restaurant wurde Hygiene und Sauberkeit gross geschrieben. Es gab internationale und spanische Gerichte. Die Atmosphäre war locker und da wir 'All-Inclusive-Gäste' kann ich nichts über die Preisstruktur vom Hotel sagen. Naja und Trinkgelder sind eine Ent- scheidung die jeder für sich treffen muss.

An der Rezeption war das Personal kompetent, hilfsbereit und auch freundlich. Die Verständigung war in verschiedenen Sprachen gut möglich (deutsch, englisch, französisch usw.). Das Personal an den Bars und im Restaurant sprach meistens deutsch und englisch, war hilfsbereit und freundlich. Das Reinigungspersonal nur spanisch und war auch wie das andere Personal freundlich und hilfsbereit. Es gab einen Kinder-Miniclub und abends vor dem Hauptprogramm immer Kinder-Disco.

Die Anlage war ca. 1km vom Strand Maspalomas bzw. den Dünen entfernt. Man konnte gemütlich am Kanal entlang dorthin spazieren oder den kostenlosen Shuttlebus benutzen. Am Vormittag fuhr er dreimal zum Strand, am Nachmittag dreimal vom Strand zum Hotel. Dort am Strand war man auch direkt an der Ein- kaufspromenade mit vielen Geschäften und Restaurants. Von unserem Hotel war es nur ein paar Kilometer bis Playa de Ingles. Die Strecke konnte man entweder mit dem Bus fahren (1,80 Euro pro Person) oder mit einem Taxi (4,00 bis 5,00 Euro). Die Ausflugmöglichkeiten sind über den Veranstalter gut abgedeckt. Es werden z. B. zwei verschiedene Busaus-flüge, verschiedene Schifftouren, Jeepsafari und eine Buggytour (hierbei kann man den Buggy selber fahren). Vom Veranstalter werden auch Autovermiet- ungen angeboten. Dies kann man aber auch in der Lobby des Hotels bei einem anderen Anbieter machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war freundlich, lustig und dabei aber nie aufdringlich. Es gab verschiedene Angebote, z. B. Pollgymnastik, Dart, Bingo usw.. Für die kleinen gab es einen Kinderclub und abends Minidisco. Für die Erwachsenen gab es abends ab ca. 21.45 Uhr immer Unterhaltungsprogramm. Der Pool und die Poolanlage waren sauber. und dort gab es auch genügend Liegen und Sonnenschirme. Der Pool hatte Salzwasser, aber man konnte sich an zwei Aussenduschen mit Süss- wasser abwaschen. Die Liegen hatten blaue Kunststoffbespannung, welche bei vielen schon recht agbenutzt bzw. schmutzig aussahen. Die Liegen waren zwar sauber, aber hatten dunkele nicht mehr zu entfernende Stellen, sodass es immer so aussah als wären sie sehr verdreckt.