Wir waren sehr unzufrieden mit dem Frühstück und dem Abendessen. Wir waren dann trotz HP außerhalb essen. Sehr gut war die Poollandschaft und die Lage des Hotels. Am zweiten Tag mussten wir allerdings umziehen, da das Zimmer muffig war und evtl. Schimmel vorhanden war. Mit der Reklamation ging man aber sehr kulant um.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im März 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ralf
Alter:	41-45
Bewertungen:	44

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein Kommentar bei Holidayckeck zu verfassen. Wir freuen uns, dass unsere verschiedenen Pools sowie die Lage des Hotels Sie überzeugen konnte. Und wir bedauern, mit dem Essen nicht Ihren Geschmack getroffen zu haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollkommen genießen konnten. Wir hoffen Sie trotzdem ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hanne Terbrack Gästebetreuung

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