Sultan Bey Hotel, El Gouna

Lieber Stefan, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen gelungenen Urlaub bei uns verbracht haben und besonders mit dem Service von Mahmoud am Pool zufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an ihn weitergeleitet wird. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmer. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Ihre Anregung zur Überarbeitung der Zimmer in unsere Planungen aufnehmen, um unseren Gästen noch angenehmere Aufenthalte zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Gruesse Rafik Ragy Executive Assistant Manager