Sultan Bey Hotel, El Gouna

Lieber Silke, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem kleinen, gemütlichen Hotel mit Herz genossen haben. Ihr Lob für unser Essen, die Mitarbeiter, die Lagune und den einfachen Zugang zum Strand bedeutet uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen, Probleme umgehend zu lösen, von Ihnen geschätzt werden. Der Hinweis auf die bequeme TukTuk-Fahrt nach Downtown und die traumhafte Gartenanlage freut uns sehr, besonders da Sie dies so positiv hervorheben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Buffet und die Getränke an der Poolbar gefallen haben und dass unser fleißiges Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Zimmer sauber zu halten und Ihre Wünsche umgehend zu erfüllen, ist unser oberstes Ziel. Ein besonderer Dank für Ihre lieben Worte über unseren General Manager. Es ist großartig zu hören, dass seine Ruhe, Freundlichkeit und Ausstrahlung Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihr erster Besuch in El Gouna so positiv war und wir Sie im Sultan Bey wieder begrüßen dürfen. Bis zum nächsten Mal. Sonnige Grüße Rafik Ragy Executive Assistant Manager