Sultan Bey Hotel, El Gouna

Lieber Uwe, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals in allen Bereichen hervorheben. Es tut uns leid zu hören, dass der Pool und die Bestuhlung an der Poolbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Bestuhlung gerne intern besprechen. Bezüglich der Animation nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden prüfen, wie wir unser Unterhaltungsangebot verbessern können. Ihr Input ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Rafik Ragy Executive Assistant Manager