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Laura (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Kleines Hotel für ruhige Urlauber
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Kleines Hotel in Altstadtnaher Lage im Herzen von El Gouna. Direkte Nähe zur Lagune und mit dem Shuttleboat ist Zeytouna Beach (Strand am Meer) in wenigen Minuten erreichbar.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Doppelzimmer hatte leider zwei einzelne, jedoch recht große Betten. Matratzen waren fest und sehr bequem. Alle Zimmer sind mit Safe und Minibar ausgestattet. Sehr lobenswert sind die top modernen Klimaanlagen welche so leise sind, dass man auch nachts im kühlen schlafen kann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen super gut. Immer frische und unterschiedliche Auswahl. Es könnte mehr Auswahl an alkoholfreien Getränken geben (Saft, Cocktails). Täglich wechselndes Themen Buffet. 1x pro Woche findet das Abendbrot in der Pool Area statt, das ist ein Highlight!


    Service
  • Gut
  • Das Personal war fast immer sehr freundlich und zuvorkommend. Alle sprechen Englisch, manche sogar deutsch. Leider gibt es zwischen den Kellnern große Unterschiede. Manche sehen sofort dass Getränke fehlen und kennen nach einigen Tagen sogar die Wünsche andere Rennen zu den Mahlzeiten an einem vorbei. Die Rezeption war rund um die Uhr besetzt und steht bei Fragen bei Rat und Tat zur Verfügung. Zimmerservice wurde immer sehr gründlich erledigt und auch der Garten wurde täglich gepflegt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen in Hurghada benötigt man mit dem Transfer ca. 30-40min. Hotel liegt direkt an der Lagune, Fußläufig ist Downtown erreichbar wo man alle wichtigen Geschäfte sowie Restaurants findet


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool an sich sehr sauber, ab Nachmittag etwas sandig weil die Leute nach dem Strand nicht duschen. Täglich Aqua Fitness sowie andere Animationsangebote, jedoch oft das gleiche Programm


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Laura, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich und detailliert zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels im Herzen von El Gouna und die Nähe zur Lagune sowie die bequeme Erreichbarkeit des Zeytouna Beach gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Ausstattung und dem Komfort unseres Doppelzimmers, besonders mit den bequemen Matratzen und den modernen Klimaanlagen, zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals, sowie für den gründlichen Zimmerservice und die tägliche Pflege des Gartens, wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Unterschiede im Service der Kellner ernst und werden daran arbeiten, die Servicequalität weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie unser Essen und das abwechslungsreiche Themenbuffet genossen haben. Ihre Anregung zu einer größeren Auswahl an alkoholfreien Getränken nehmen wir gerne auf. Der wöchentliche Abend am Pool ist tatsächlich ein Highlight und wir sind froh, dass Ihnen dieser Abend besonders gefallen hat. Danke auch für Ihr Feedback zum Poolbereich und den Animationsangeboten. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unser Angebot weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Sonnige Grüße Rafik Ragy Executive Assistant Manager