Sultan Bey Hotel, El Gouna

Wir waren zum vierten Mal im Hotel Sultan, dass sehr zentral und fußläufig von Downtown an einer Lagune liegt. Die Außenanlage ist sehr gut gepflegt, das Essen ok, obwohl es in der 2. Woche nachgelassen hatte. Im Großen und Ganzen ist es also recht nett, leider mit Abstrichen: Die überall zu lesende Sanierung der Zimmer haben wir nicht entdecken können, auch nicht, nachdem uns ein Zimmerwechsel angeboten wurde. Aber eine grundlegende Sanierung wäre dringend angeraten. Nur ein neuer Anstrich genügt vielleicht für die Zimmer, aber nicht für die Bäder. Auch die propagierte "Nachhaltigkeit" können wir nicht nachvollziehen. Es gibt keine Einhebelmischbatterien in der Dusche, deshalb verschwendet man sehr viel Wasser, bis man die richtige Temperatur eingestellt hat. Danach lässt man das Wasser einfach weiterlaufen, weil das Prozedere wieder von vorn beginnen würde. Das Angebot, mir von einem Hausmeister zeigen zu lassen, wie ich die 2 Wasserhähne bedienen soll, fand ich von der Gästebetreuung schon sehr dreist. Statt die Fassaden neu zu streichen, was nur Kosmetik ist, sollte man doch langsam beginnen und sich intensiv um die Zimmer kümmern - oder gibt es bereits sanierte Zimmer, die den Begriff verdienen? Könnte ja sein, dass die für Stammgäste, die schon Jahrzehnte kommen, zurückgehalten werden? Sobald wir die Nachricht irgendwo lesen, dass die Zimmer und Bäder in neuem Glanz erscheinen, werden wir wiederkommen, denn die Architektur der Anlage, der Garten und die Lage des Hotels sind wunderschön. Vielen Dank an das gesamte Servicepersonal, das durch seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu einem Erholsamen Urlaub beigetragen hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand