Alle Bewertungen anzeigen
Karen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Urlaub bei Freunden! ❤️
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Unser zweiter Aufenthalt - wir kommen mit Sicherheit wieder! Kleine aber wunderschöne Hotelanlage in traumhafter Lage! Hotel in Blöcke aufgeteilt. Keine Bettenburg. Extrem aufmerksames Personal in allen Bereichen. Hier bleiben keine Wünsche offen! :)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Das Zimmer hat uns aufgrund des orientalischen Flairs sehr gut gefallen. Es gibt einen kostenlosen Safe und eine gefüllte Minibar (diese aber gegen Gebühr). Des Weiteren erhält jede Person täglich eine Flasche Wasser aufs Zimmer. Die Betten / Matratzen haben uns richtig gut gefallen. Wir haben traumhaft gut geschlafen. Insgesamt wäre allerdings in absehbarer Zeit eine Renovierung fällig (speziell im Bad). Uns hat es aber an nichts gefehlt. Es war immer sehr sauber, vielen Dank nochmal an unseren Roomboy Gomaa!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr gut. Wer hier nichts findet ist selbst schuld. Das Frühstücksbuffet hat uns besonders gut gefallen. Großes Lob an alle! Alles immer reichlich vorhanden, auch wenn man spät zum Essen kommt. Es war nie ein Problem einen Tisch zu finden.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service hat in ALLEN Bereichen mindestens 10 Sonnen verdient. Angefangen an der Rezeption, hier wird wirklich jeder Wunsch erfüllt. Im Service großen Dank an Ramez, Shaker, Mo Hassan und natürlich Bola und Samuel! Bola und Samuel machen gerade ihre Ausbildung und lernen fleißig deutsch. Es war eine Freude, mit ihnen zu sprechen. Aber auch alle anderen im Küchenbereich sind einfach spitze! Am Pool wieder herzlichen Dank und liebe Grüße an Ahmed und Joseph. Beide immer gut gelaunt und soooo fleißig! ❤️ Nicht zu vergessen Mahmoud und Mohamed im Poolbereich! Wir werden euch sehr vermissen! 🫶🏼


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer von Flughafen Hurghada ca. 30 Minuten. Direkter Zugang zu einer Lagune oder mit einer kurzen Bootsfahrt zur nahen Insel mit Zugang zum Roten Meer. Downtown fußläufig in 5 Minuten erreichbar. Hier findet man Bars, Restaurants, Shops, Supermärkte, eine Apotheke und vieles mehr. In El Gouna kann man sich als Frau auch alleine bewegen, ohne angesprochen zu werden. Ausflüge kann man super bei den lokalen Anbietern buchen. Die Mitarbeiter bewegen sich in der Anlage und sprechen einen an, ob man Interesse hat. Wenn man dankend ablehnt wird man auch den restlichen Urlaub über in Ruhe gelassen. Wir haben nicht ein einziges Mal ein aufdringliches Gespräch gehabt. Im Gegenteil, wir hatten nur sehr nette Gespräche.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war leider meistens extrem warm, in der Lagune war es allerdings nicht großartig anders. Dies mag in anderen Monaten vielleicht anders sein. ;) Das Angebot der Animation war okay. Es gab z.B. Stretching oder Aqua-Gym. Für uns neu, im letzten Jahr gab es nichts (was uns persönlich besser gefallen hat). Die doch sehr laute Musik in der Mittagszeit ist gewöhnungsbedürftig. Abends wird mal Karaoke o.ä. angeboten, aber alles sehr locker.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:16+
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karen
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms. Karen Thank you so much for your detailed and thoughtful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated the various aspects of our hotel. Location: It’s great to know that you found our location convenient and enjoyed the easy access to both the lagoon and downtown El Gouna. We’re also pleased to hear that you felt comfortable and safe exploring the area. Sport & Entertainment: We appreciate your feedback on the pool temperature and entertainment options. We’ll certainly take your comments into account as we strive to improve our offerings. It’s wonderful to hear that you found our entertainment relaxed and enjoyable. Service: Thank you for your kind words about our team, especially Ramez, Shaker, Mo Hassan, Bola, Samuel, Ahmed, Joseph, Mahmoud, and Mohamed. We’re delighted that their efforts made your stay memorable and enjoyable. We’ll be sure to pass along your compliments. General: We’re pleased that you enjoyed our small but beautiful hotel complex and its fantastic location. It’s wonderful to know that our attentive staff and comfortable accommodations met your expectations. Room: We’re glad you liked the oriental flair of your room and appreciated the comfort of the beds and the cleanliness maintained by Gomaa. We also take note of your comments regarding the need for renovation and will work on addressing these areas in the future. Food: It’s fantastic to hear that you enjoyed the food and found plenty of options at the breakfast buffet. We strive to provide a varied and satisfying dining experience for all our guests. Thank you once again for your feedback and for choosing to stay with us for the second time. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay Best Regards Remon Magdy Asst. FO Manager