Summer Village of Hippokrates - Adults only

"Liebe/r Kim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das moderne und ansprechende Design Ihres Zimmers gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir verstehen, wie wichtig ausreichend Stauraum ist, und bedauern, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Wir werden Ihr Feedback auf jeden Fall berücksichtigen, wenn wir unsere Zimmerlayouts weiter verbessern. Was die Probleme im Badezimmer betrifft, möchten wir klarstellen, dass das von Ihnen erwähnte freiliegende Kabel für das Sicherheitstelefon und nicht für die Elektrik bestimmt war. Obwohl es immer noch nicht sichtbar sein sollte, können wir versichern, dass es keine Gefahr darstellt. Wir entschuldigen uns für etwaige Besorgnis, die dies verursacht haben könnte. Wenn dies während Ihres Aufenthalts an der Rezeption gemeldet worden wäre, hätten wir das Problem umgehend behoben. Wir haben die Angelegenheit inzwischen behoben, um zukünftige Vorfälle zu vermeiden. Was das kulinarische Erlebnis betrifft, verwenden wir ausschließlich lokale Produkte, um Frische und Qualität zu gewährleisten. Wir bieten mehr als drei vegetarische warme Mahlzeiten sowie eine Vielzahl von Salaten und Früchten an. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot als mangelhaft empfunden und die Getränke als zu süß empfunden haben. Ihr Feedback hilft uns, unser Menü zu überprüfen und zu verbessern, um den Vorlieben unserer Gäste besser gerecht zu werden. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir sind bestrebt, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, um die Erfahrungen unserer Gäste zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen den hohen Standard an Service zu bieten, für den wir bekannt sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Konstantinos Kouteas Generall Manager