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Simone (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2004 • 2 Wochen • Strand
Absoluter Nepp
1,7 / 6

Allgemein

Die Anlage ist botanisch gesehen sehr schön, das ist aber auch schon alles. Und von vielen Bungalows aus schaut man auch nur auf weiße Wände der Nachbar-Bungalows - je nachdem, ob man Glück hat und einen besseren Bungalow bekommt oder einen der "Standard-Bungalows". Wir hatten leider letztere Kategorie, im hintersten zugigen Eck der Anlage, kaum begrünt und alles in allem in katastrophalem Zustand. Gleich bei Einzug musste ich erst einmal die Rezeption bemühen, da in 3 Zimmern das Licht nicht funktionierte. So etwas gehört vor Vermietung abgeklärt. Die Bungalows sind groß, aber die Einrichtung ist, zumindest in den Standard-Bungalows, spartanisch, alt und kaputt. Bei ausgeschriebenen 4 Sternen erwartet man einfach mehr, und da der Preis auch 4-Sterne-würdig ist, läuft für mich der Aufenthalt in dieser Anlage unter "Nepper, Schlepper, Bauernfänger..."... Schon das Einwerfen von Münzen, damit der Fernseher Strom bekommt, ist ein Hinweis dafür, wie es in dieser Anlage läuft. Für unser (ansonsten immer gratis) Baby-Bett haben wir auch gleich 44 Euro über den Tresen schieben müssen. Sowas bin ich bei 4 Sternen nicht gewöhnt. Auch fast grundsätzlich nur Bettwäsche mit Löchern zu haben... man kann mit sowas zwar leben, aber dann kann ich auch 2 Sterne buchen und viel Geld sparen. Dass die Jalousien allesamt kaputt waren, ist fast klar... Wir sind kein Einzelfall, das habe ich bei Gesprächen mit anderen Urlaubern in der Anlage erfahren. Soviel zu den Bungalows. Der Pool an sich ist bei der Länge echt super, aber das Kinderbecken stank nachmittags grundsätzlich zum (Urin-)Himmel. Und an sonnigen Tagen waren Liegen leider Mangelware, dabei wäre Platz für die zig-fache Menge. Einziger positiver Punkt in der Anlage sind die sehr freundlichen Service-Kräfte (aber das sind sie ja allgemein auf Gran Canaria - also kein Verdienst....) und dass der Bungalow absolut Ungeziefer-frei war. Meine Empfehlung: Buchen Sie diese Anlage nicht, wenn Sie 4 Sterne-Niveau haben wollen, denn davon ist man hier weit entfernt. Außerdem empfiehlt es sich, wenn überhaupt dann ohne Verpflegung zu buchen! Allgemein muss man sagen, dass Playa del Ingles immer mehr herunterkommt, aber nachwievor kräftig zugelangt wird. Das rächt sich bestimmt bald bitter, denn in Maspalomas entsteht immer mehr Konkurrenz, sodass irgendwann nur noch Billig-Urlauber in die dann mittlerweile völlig versifften Hotels in Playa gehen und die etwas Anspruchsvolleren sich nach Maspalomas begeben.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wohnzimmer: spartanisch, alt, kaputt Küche: soweit okay, jedoch keine Mikrowelle und kein Backofen Bad: alt, fällt auseinander, alles abgeschlagen Schlafzimmer: spartanisch, alt, Betten eine Katastrophe, Bettwäsche grundsätzlich immer löcherig, klamm und muffelig. Unser Bungalow lag in einem zugigen Randbereich, sodass wir in der ersten Urlaubswoche, die wettermäßig etwas "durchwachsen" war, abends beinahe erfroren sind. Es war immer kalt und klamm. Eine Heizung oder ein Heizlüfter waren nicht vorhanden, aber wir hatten keine Lust, uns mit den unwilligen Typen an der Rezeption von Neuem herumzuschlagen... Tip: andere Urlauber haben gleich bei Besichtigung des ihnen zugewiesenen Bungalows die Kehrtwendung gemacht und auf einem besseren Bungalow bestanden, und siehe da..... Fazit: zuerst wird versucht, die alten gammeligen Hütten an den Mann zu bringen, die paar wenigen zur Vermietung stehenden "Perlen" bekommt man (mit Glück?) nach massiver Reklamation, was wir leider versäumt haben


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Thema Verpflegung - ich mag es eigentlich garnicht ansprechen, so furchtbar war es. Wir sind keine Gourmets, aber das Essen war von absolut minderer Qualität, absolut keine Auswahl, in Öl dümpelnde Pizza, undefinierbarer in Sauce ertränkter Fisch, nur 1 Gemüse zur Auswahl - unser 1 1/2 jähriger Sohn konnte dort leider garnicht verpflegt werden, und wir Erwachsenen waren in 2 Wochen nur 4 mal am Abendbufett - es tat uns zwar leid um das Geld, das wir jetzt für auswärtiges Essen bezahlen mussten. Das Bufett am Morgen war so làlà, aber abgesehen von Brötchen, Wurst und Käse konnte man nichts anrühren, Rührei + Kaffee igitt....- alles Sachen, die doch so einfach gut zu machen sind.


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerreinigung ganz okay - nicht gerade gründlich, aber "oberflächlich rein", das Personal ist sehr freundlich. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind hierbei allerdings auszunehmen, die waren allesamt mehr als muffelig und absolut nicht kompetent. Extra-Leistungen müssen hier teuer bezahlt werden, s. Fernseher: pro Stunde 1 Euro, und wenn die Sat-Anlage ausfällt und man eine Menge Geld eingeworfen hat, hat man eben Pech... Für ein Baby-Gitter-Bett mussten wir für 2 Wochen 44 Euro berappen, der Safe für die gleiche Zeit kostete 29 Euro....


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage ist nicht so toll, da sehr weit zum Strand, zumal wenn man im oberen Teil der Anlage wohnt und es damit nochmal 2 km weiter hat... In der Cita und auch im Yumbo ist man natürlich relativ schnell, aber dafür gehe ich ja nicht in einen Strand-Urlaub. In der Anlage fehlen auch noch 1 - 2 Ausgänge im oberen Bereich, das wäre Service am Urlauber, der sich dann das ewige "Gelatsche" durch die Anlage sparen und auf direktem Wege Richtung Yumbo, Kasbah etc. gehen könnte. Leider hatte der Supermarkt direkt an der Anlage bei unserer Ankunft geschlossen, erst in der 2. Woche fand die Wiedereröffnung statt, sodass das Einkaufen und Geschleppe ein bisschen komfortabler wurde.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Toller Pool, allerdings nichts für Kinder, die sind eher nicht so gern gesehen. Das Baby-Becken ist gesundheitsgefährdend - auch sowas gehört trotz höherer Temperatur ab und zu umgewälzt. Die Liegen reichen hinten und vorne nicht, sowas ist einfach lästig!! und die Tücher-Besetzerei findet auch hier statt, ohne dass jemand eingreift. Tennis-Plätze waren vor Ort, habe sie allerdings nicht getestet und hätte auch keine Lust gehabt, dem Betreiber der Anlage nochmehr Geld in den Rachen zu schieben. Animation findet keine statt.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:36-40
    Bewertungen:1