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Miriam (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1-3 Tage • Strand
Furchtbar- Abreise nach einem Tag
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Als wir in unserem ZImmer ankamen, haben wir auf den ersten Blick überall Schmutz gesehen. Die Betten Waren mit fremden, schwarzen Haaren sowie Blut- und Urinspuren übersät. Des weiteren sind wir auf mehrere Kakerlake gestoßen. Der Speisesaal ist im Keller und eher ärmlich möbliert. In unserem Mineralwasser (aus Automat) war Spülmittel, sodass man es unmöglich trinken konnte. Auch Die Auswahl an Speisen war nicht groß. Am nächsten Tag sind am Pool betrunkene Jugendliche mit ihren fleckenüberzogenen Matratzen aus ihrem ZImmer lauthals grölend rumgelaufen. Für Leute die ihren Urlaub ebenso verbringen wollen und keinen WErt auf Hygene legen ist dieses Hotel ideal, allen anderen kann ich davon nur abraten, wir sind am nächsten Tag in ein benachbartes Hotel gezogen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:14-18
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen, mit diesem Mail dürfen wir Sie davon informieren, daß unser Haus im August 2010 grundlegend renoviert wurde und unter neuer Führung geleitet (Hoteles Globales). Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer und verbleiben mit den besten Grüssen aus Teneriffa.