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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1-3 Tage • Strand
Einfach grausam!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Familienzimmer zum Pool war tagsüber unerträglich laut und nachts noch lauter. Kreischende Leute die ganze Nacht... Das Zimmer hatte ein Schlafzimmer und ein Wohnzimmer mit einem Sofa, aus dem man die 2. Matratze ziehen mußte und das 2. Kind mußte auf der Sofakiste mit einer Matratze schlafen. Zimmer dreckig und Handtücher auch. Die Klospülung mussten wir in 2 Tagen 3 x reklamieren. Das Essen war für uns Deutsche ungenießbar. Jedoch waren die Angestellten im Service sehr nett und auch fleißig. Die Handtücher auf den Liegen ließen die Gäste einfach die ganze Nacht liegen, so das es unmöglich war, eine Liege zu bekommen. Um die Liegen herum alles dreckig und ekelig. Wir wollten einfach nur nach 2 Tagen raus und haben problemlos umgebucht. Wir wurden auch an der Rezeption nicht nach dem Grund der frühzeitigen Abreise gefragt. Interessiert wohl keinen. Wir dachten auch, das es so schlimm wie die anderen Bewertungen doch nicht sein kann, aber es war noch schlimmer. Hier ist Erholung nicht möglich!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen, mit diesem Mail dürfen wir Sie davon informieren, daß unser Haus im August 2010 grundlegend renoviert wurde und unter neuer Führung geleitet (Hoteles Globales). Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer und verbleiben mit den besten Grüssen aus Teneriffa.