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Ludmilla
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025
Das Hotel ist gut, Familienzimmer könnten verbessert werden.
4,0 / 6

Allgemein

Hotel ist supper, nur Familienzimmer sind schlecht,ungemütlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Bett war gemütlich,Kissen nicht so gut,Bettwäsche nur einmall an 12 Tagen gewechselt,Zimmer schlecht gereinigt,Eken und Balkon vollgestaubt,in Badezimmer alles verkalkt und verschimmelt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Erlebnistipps erhalten

  • Ja

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war freundlich und hilfsbereit


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Veranstalter:DERTOUR
Infos zum Bewerter
Vorname:Ludmilla
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe ludmilla, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie in unseren Familienzimmern negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Komfort der Zimmer werden wir mit den zuständigen Abteilungen besprechen und notwendige Verbesserungen vornehmen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sunis Efes Royal Palace Resort & SPA Team