Wir waren jetzt zum 6.mal in sunis efes royal beach aber muss ganz ehrlich sagen das wir dieses jahr etwas enttäuscht waren, vieles wurde nachgelassen vorallem essen, hatte dort noch nie Magen probleme aber dieses jahr leider magenschmerzen vom essen gehabt, Geschirr Teller etc. kann man erneuern, was mich aber sehr gestört hat war dieses Geruch im Badezimmer unsere erste Zimmer haben wir gewechselt wegen der Geruch aber andere zimmer war das gleiche problem und auf der toiletten überall war es auch so, uns wurde gesagt das es von Abfluss kommt aber denke da kann man was machen ein gründliche abfluss Reinigung oder so. Animation Team hatte kein lust was zu machen merkte man schon, vorherige jahre wo wir da waren war es aufjedenfall viel viel besser aber dieses jahr war es echt extrem langweilig. Und an die Gästebetreung bin mir sicher das die das hier lesen etwas freundlicher sein bitte !!! Weil sehe selber zum erstenmal so was vorallem die eine (kenne leider ihre Namen nicht) sie war sehr unfreundlich antwortet frech, also Gästebetreung ist ja für wohl der Gäste da aber so eine Mitarbeiterin wie dieses jahr habe ich noch nie gesehen echt unverschämt, und für à la carte muss man für den selben tag bis 13 uhr platz reservieren aber wenn man Glück hat und Platz noch frei ist, wir müssten 4 tage dahin laufen und nach fragen ob was frei für den tag war also finde es so bisschen blöd früher war es viel besser man hat für ein tag Termin gemacht, man ist ja auch da im Urlaub wieso soll ich für à la carte jeden Tag dahin laufen und nachfragen ob was frei ist ! Aber ansonsten war alles andere okey die Anlage vom Hotel ist super, Personal sehr freundlich vorallem Rezeption Mitarbeitern sehr freundlich und hilfsbereit, und was sehr Top war und mit Herz weiter empfehle kann ist Iris Pub Bar der Mitarbeiter Herr Mutlu war sehr sehr freundlich macht echt leckere Cocktails die wir noch nie wo anders getrunken haben Herr Mutlu gibt's sich echt viel mühe 5 Sterne für Herr Mutlu's Cocktails. Ich hoffe die kleine Mängel verbessern sich weil wir in sunis Hotel echt gerne Urlaub machen fühlen uns da wohl vorallem die Cabanas auf dem Meer Liebe ich, aber leider zu teuer geworden vor 2 Jahren hatten wir 75€ bezahlt und dieses jahr 125 € bezahlt. Trotz allem war es ein schöner Urlaub für uns. Danke Sunis
Badezimmern könnte man bisschen Renovieren
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hasret |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Hasret, Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns zum sechsten Mal besucht haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt dieses Jahr nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, dem Essen, der Animation und dem Gästeservice nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch, dass Sie unser Personal, insbesondere Herrn Mutlu, und die Anlage insgesamt positiv bewertet haben. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sunis Efes Royal Palace Resort & SPA Team


