Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel entspricht nicht der guten Bewertungen. Das Hotel spart an allen Bereichen besonders an Essen und Servicepersonal.
Sehr hellhörige Zimmer mit sehr dünnen Wänden Das Reinigungpersonal vergisst immer etwas wie z.B. die Shampoos werden nicht aufgefüllt.
Wir mussten sehr lange auf unsere Getränke warten selbst wenn nicht so viele Gäste präsent waren. Das Personal ist einfach unterbesetzt.
Sehr abgelegen weit von Einkaufscentren min. 40 Fahrminuten entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Aninationsteam ist unerfahren und gerade mal 18 Jahre alt. HAKTAN zockt die Gäste mit seiner Künstlichkeit ab indem er von jedem Gast min. 2 Zigaretten habe möchte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Özge |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Unser sehr lieber Gast, Wir danken ihnen dass Sie Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa gewaehlt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben,ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Das feedback,das wir von den Gasten erhalten,ist für uns sehr wichting ,um ihnen einen besseren service beten können. Wir sind trauring dass wir ihre erwartungen bei Bedienurgen nicht erfüllen könnten.Die Anzahl der service mitarbeiter in unserer Einrichtung ist sehr hoch und sie bedienen unsere Gaste so schnell wie möglich ,auch in sehr geschaeftigen zeiten. Wenn Sie ihre Beschwerde mit uns im Hotel Besprochen haetten,haetten wir ihnen schneller weiter helfen können. Wir möchten darauf hinweisen dass wir unser verstaendnis von Qualitaet und wirklichem service gepraegt haben,indem wir ihren Kommentaren grosse Bedeutung beigemessen haben. Mit freundlichen Grüssen,
