Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Yurdagül (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Sonstige
5 Sterne ist was anderes!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel entspricht den Bewertungen nicht! Das Personal ist unterbesetzt und unfreundlich. Die Zimmer sind hellhörig und auf Sauberkeit wird keine acht gegeben. Das Essen ist monoton und nicht genießbar.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Man kann sich nicht erholen, da man alles was sich in der Umgebung befindet, zuhören bekommt z.B. das laufen der Menschen im Flur.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist seit 2 Wochen zu 95% dasselbe und nicht unbedingt geschmackvoll.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Teilweise noch recht junge Kellner(ab 16 Jahren) und dementsprechend auch ohne Erfahrung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Bietet sich im Hotel an, jedoch werden die Uhrzeiten nicht eingehalten und nach Lust und Laune gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yurdagül
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, Wir danken ihnen dass Sie Sunis Efes Royal Palace Resort &Spa gewaehlt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben,ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Das feedback,das wir von den Gasten erhalten,ist für uns sehr wichting ,um ihnen einen besseren service beten können. Wenn Sie ihre Beschwerde mit uns im Hotel besprochen haetten,haetten wir ihnen schneller weiter helfen können. Wir möchten darauf hinweisen ,dass wir unser Verstaend von Qualitaet und Verstaendnis von Qualitaet und wirklichem Service gepraegt haben,indem wir ihren Kommentaren grosse Bedeutung beigemessen haben. Wir hoffen sie in naher Zukunft wieder in unserem hotel zu begrüssen Mit freunlichen Grüssen,