Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren mit der ganzen Familie in diesem Hotel und insgesamt zufrieden mit unserem Aufenthalt. Die Zimmer waren sauber, das Personal sehr freundlich – besonders möchten wir uns bei der Reinigungskraft Hatice Kumluk bedanken. Sie war ausgesprochen freundlich und hat unser Zimmer stets sehr gründlich und sauber gereinigt. Einen großen Minuspunkt gibt es allerdings: Ein Bekannter wollte uns während unseres Aufenthalts besuchen und brachte seinen Hund mit. Leider durfte er nicht einmal bis vor den Hoteleingang kommen mit der Begründung, dass auf dem gesamten Gelände keine Tiere erlaubt seien. Das empfanden wir als sehr enttäuschend und tierunfreundlich. Für uns persönlich ist das ein Grund, dieses Hotel in Zukunft nicht mehr zu buchen, auch wenn wir mit dem restlichen Service zufrieden waren.
Das Zimmer wurde jeden Tag gründlich gereinigt – ein besonderer Dank geht an Frau Hatice Kumluk für ihre tolle Arbeit. Sie war sehr freundlich und hat das Zimmer immer sauber und ordentlich hinterlassen. Das Zimmer selbst war groß und bot ausreichend Platz .
Sehr freundliches und höfliches Personal. Es wurde stets versucht, auf die individuellen Bedürfnisse der Gäste einzugehen. Benutztes Geschirr wurde sofort abgeräumt, und man fühlte sich gut betreut.
Sehr freundliche Personal
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert etwa 50 Minuten mit dem Auto. Leider ist die nächste Stadt, Özdere, nur mit dem Taxi erreichbar .In Özdere selbst gibt es zudem nur begrenzte Einkaufsmöglichkeiten, keine großen Supermärkte
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Songül |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Songül, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und insbesondere unsere Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Ihr besonderes Lob an unsere Kollegin Hatice Kumluk werden wir selbstverständlich mit Freude weiterleiten – sie wird sich sehr über Ihre wertschätzenden Worte freuen. Bezüglich Ihres Hinweises zur Haustierregelung möchten wir anmerken, dass auf all unseren offiziellen Kanälen – sowohl auf der Website als auch in den Buchungsinformationen – deutlich darauf hingewiesen wird, dass Haustiere auf dem gesamten Hotelgelände nicht gestattet sind. Diese Regelung dient dem Komfort und der Sicherheit all unserer Gäste. Wir bedauern, dass dies bei Ihrem Besuch zu Unannehmlichkeiten geführt hat und danken für Ihr Verständnis. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz allem wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Sunis Efes Royal Palace Resort & SPA Team
