- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir sind nach 4 Wochen sonnigem Urlaub (21.10.-18.11.) zu Hause angekommen und freuen uns schon auf Mai 2025. Bedanken möchten wir uns bei Ahmed und seiner Mannschaft von der Rezeption. Sowie bei Ilknur und ihren Kolleginnen von der Gästebetreuung, ihr macht einen super Job und habt immer sehr viel Geduld mit einigen Gästen. Die Kellner/innen sind sehr freundlich und hilfsbereit bis auf wenige Ausnahmen. Unsere Zimmerfrau Ayse hat sich top um alles gekümmert. Wir fühlen uns immer sehr wohl im KBR, trotzdem haben wir einige Beanstandungen, besonders die Stolperfallen am Strand und auf dem Weg zur Strandtoilette. Auch die Auflagen am Strand müssten erneuert werden. Die Bestuhlung draußen könnte stellenweise ausgewechselt werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 4 Wochen im November 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Georg |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 17 |
Lieber HaGe und liebe Gudrun, herzlichen Dank für Ihre wiederholt wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa – es freut uns sehr, dass Sie schon das 28. Mal bei uns zu Gast waren und wir Sie auch im Mai 2025 wieder begrüßen dürfen! Ihr positives Feedback zu unserem Team, besonders an Ahmed, seine Kollegen von der Rezeption, sowie an mich und unser Gästebetreuungsteam, hat uns sehr gefreut. Wir legen großen Wert auf einen freundlichen und hilfsbereiten Service, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen so gut angekommen ist. Auch Ayse wird sich sicherlich über Ihr Lob freuen! Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Ihre Anmerkungen zu den Stolperfallen am Strand und auf dem Weg zur Strandtoilette sowie zu den Auflagen und der Bestuhlung nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte in unsere laufenden Verbesserungsprozesse aufnehmen, um unseren Service weiter zu optimieren und Ihnen beim nächsten Aufenthalt einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie im Mai 2025 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und einen schönen Winter! Mit herzlichen Grüßen, Ilknur Tan Gästebetreuungsmanagerin Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa