Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Hotel ist für ein 5*-Hotel in keinem gutem Zustand, sei es Einrichtung, Qualität & Auswahl der Hauptgerichte, Anzahl der Liegen, Qualität und Quantität des Personals auch der der Reinigungskräfte. Wir haben lange gesucht und verglichen und auf ein sehr schönes Hotel gehofft, aber leider war es nur "gut" - vielleicht geschuldet an der Hauptsaison. Preis-Leistung ist in der Hauptsaison nicht ok, haben aber von Urlaubern gehört, es war kurz vor Ferienbeginn viel besser. Ich würde es so zusammenfassen; das Hotel ist für die Anzahl an Gästen einfach nicht ausgelegt, in der Nebensaison kann man sicherlich einen schönen Urlaub verbringen. Russen da, aber noch ok.

Gebucht hatten wir Landblick, uns war aber klar direkt nach einem Upgrade Meerblick zu fragen und daher haben wir die Landblickzimmer nicht gesehen. Promt wurde uns das bereits in den Bewertungen verschriene Zimmer direkt an den Klimaanlagen angeboten (Schöne Einrichtung aber wirklich laut und störend), sofort nach Kritik wurde uns ein leises Meerblickzimmer angeboten welches wir für +12€ am Tag buchten. Die Einrichtung war renovierungsbedürftig, Bad ok, aber der Ausblick und das Meeresrauschen war es uns wert. Die Reinigung war trotz Trinkgeld nur ok (Haare im Bad hinter der Tür 3 Tage lang übersehen), an nur einem Tag war das Bett dekoriert - wir kennen es aus der Türkei und bei 5* deutlich besser! Geschlafen haben wir sehr gut (es gab auch ein zweites Kissen im Schrank). Wasserkocher, Tee und Kaffeepulver, sowie stilles Wasser stand bereit. Klimaanlage unpassend für Raucher, sobald man das Fenster öffnet geht sie aus und muss neu angeschaltet werden wenn man es wieder schließt (Putzfrauen stellen sie nicht wieder an nach dem Reinigen). Das Zimmer am letzten Tag länger zu behalten empfanden wir als Wucher! (4 Std. 40€ oder 12 Std. 60€ - ohne Reinigung oder Auffüllen der Minibar)

Fangen wir mit den Bars an; in der Lobby, an den Pools und am Strand gab es Getränke ohne ewig lang anstehen zu müssen. Stilles Wasser konnte auch in 0,5l Flaschen mitgenommen werden. Frühstück (Hauptrestaurant); Joghurt und Aufschnitt wurde nicht gekühlt, viel Obst, Salate, Müsli, Wurst Scheibenkäse, große Marmeladenauswahl, frische Spiegeleier und frische Pancakes, Brot Brötchen, nur die Butter wurde mit Eiswürfeln gekühlt, alles andere nicht. Im Grunde immer das selbe aber ok. Mittagessen (am Strandrestaurant); Es gab immer Dönerfleisch, gegrilltes Gemüse, Reis, Pommes und 1 Sorte gegrilltes Fleisch und natürlich Salat, Obst und Nachtisch. An zusätzlichen Ständen Ofenkartoffel, Burger, Kinder-Nudelbuffet, Fisch vom Grill und Creps. auf der Terrasse durfte man rauchen. Dort saßen wir gerne. Es gab auch Pappteller um Kartoffeln und Creps mit an den Strand oder den Pool zu holen. Mittagessen (im Lara-Restaurant); größere Auswahl in den Warmhalteplatten als am Stand mit 2 zusätzlichen Ständen wie Fleisch und Fisch vom Holzkohlegrill. Nachmittags (Poolbar); Es gab immer frische Waffeln mit Eis und Toppings - man musste natürlich nur lange anstehen aber konnte es mit zur Liege nehmen. Abendessen (im Hauptrestaurant); Viele tolle Vorspeisen, Nachspeisen, Salate, Suppen, Obst, Hauptgerichte wechselten kaum - allerdings sollte man pünktlich um 19 Uhr Essen gehen sonst sind viele Nachspeisen und Vorspeisen aus. Ab 20:30 wird alles nur noch zusammen gestellt und kaum Neues mehr nachgebracht. Rauchen ist auf einem Teil der Terrasse erlaubt.

Service in den Restaurants maßlos überfordert in der Hauptsaison, auch Trinkgeld half da wenig, es waren zu wenig Angestellte für zu viele Menschen. Mir als Frau fiel auf, die Keller wichen mir nicht aus - ich kenne es so wenn man durch die Tischreihen geht weicht der Keller dem Gast aus - aus Frau Fehlanzeige. Teils motivierte Mitarbeiter, teils überforderte Mitarbeiter, teils Mitarbeiter die nur zügig arbeiten wenn der Manager im Blick ist. Am Relaxpool an den Poolhäusern keine Musik aber in den Zimmer dort leben natürlich Kinder die kreischen und spielen oder Russen die laut Musik hören, die Bar ist dort zu kurz geöffnet in Anbetracht der Lage dass man nur dort nach 8:30 Uhr noch 5 - 10 freie Liegen vorfand (kein Scherz!). Die Anzahl der Liegen sollte im Allgemeinen überdacht werden wenn man schon Briefe auf die Zimmer legt mit Androhung dass Handtücher eingesammelt werden wenn man am Strand UND Pool reserviert. Disco, Spa und Spielecenter haben wir nicht genutzt. 60 Euro um das Zimmer bis zum Abend behalten zu dürfen fanden wir zu teuer!

Transfer 60 - 90 Minuten (je nachdem wie viele Hotels angefahren werden), liegt direkt am Beginn des Bazars/Shoppingmeile von Kumköy. Side (Hafen) und Manavgat (Wasserfälle) sind schnell erreichbar, Umgebung gepflegt, Hotel direkt am Sandstrand gelegen, Ausflüge lieber am Bazar vergleichen - am Strand ist geregelt welcher Anbieter welches Hotel abdeckt und es ist am Strand teurer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Spielecenter mit Bowling (kostet extra), Spa (kostet extra), Disco (23 - 2 Uhr), Wassersport wie Bananaboot Parasailing Jetski am Strand (kostet extra), Animation wie Dart Boccia Wasserball Beachvolleyball am Aktivpool aufdringlich/am Relaxpool hat man keinen Animateur gesehen, Abendprogramm haben wir nicht genutzt es gab Bingo aber wir waren lieber auf dem Bazar schlendern