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Kathrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Ein sehr schmuddeliges Hotel, alt und abgewohnt.
3,0 / 6

Allgemein

Es ist überall dreckig, die Gläser an der Poolbar wurden nur einmal unter den Wasserhahn gehalten zum sauber machen, im Zimmer wurde nicht richtig geputzt, es war wirklich unhygienisch, das essen war ganz gut, auch Auswahl. Aber morgens zum Frühstück beim Italiener , war die Tischdecke schon so voll bekleckert, der große Pool mit Meerwasser ist sehr schön, das ganze Hotel Personal ist sehr freundlich, besonders Mohammed von der Poolbar bei den Massagen , ist der freundlichste und sehr aufmerksam. Mohammed vom Service Abends bei der Show ist auch großartig, es ist alles schon ziemlich alt und heruntergekommen, also mit Resort und Spa, hat das ganze nichts zu tun , eine Woche war okay, aber mehr Brauch man nicht.


Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathrin, zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Resort abzugeben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir zur Zeit ein Hotelrenovierungsprogramm durchführen, damit sich der Aufenthalt unserer Gäste während des Aufenthalts bei uns verbessert. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um unsere Dienstleistungen zu überarbeiten und gegebenenfalls anzupassen. Wir hoffen, Sie mal wieder bei uns begrüßen zu können. Liebe Grüße vom Sunny Days El Palacio Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage