Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Großes Hotel, sehr schöne Lobby und eine sehr schöne große Außenanlagen mit Poolbereich, einen Strandabschnitt und Lagunen. Ausreichend Liegen, zuvorkommende Mitarbeiten in allen Bereichen. Wir wurden sehr herzlich empfangen.

Ein Stern Abzug, weil wir gesehen haben, welches Zimmer wir als erstes bekommen sollten. Nachdem wir uns beschwert haben, wurde uns ein anderes Zimmer, gegen Aufpreis, angeboten. Hier haben wir selbstverständlich zugeschlagen, da dieses Zimmer ein Traum war. Der Ausblick auf die Lagune, die Regendusche im Bad, der große Spiegel mit LED Beleuchtung, ein top mobilisiertes Zimmer, modern und sauber. Nach dem ersten Schock, hat Ayman dafür gesorgt, dass wir uns sehr wohlgefühlt haben. Ich möchte lobenswert erwähnen, dass dieses Hotel, sehr großen Wert auf die Bewertungen legt und sich vieles zu Herzen nimmt. Die Beurteilung der Zimmer wurde erhört und hier wird fleißig umgebaut und renoviert.

Auf Empfehlung von Ayman, sind wir im Nachbarhotel essen gegangen, da in Haupthotel, der Speiseraum völlig überfüllt ist, die Lautstärke belastend, die Tische viele zu eng nebeneinander, dass Buffet unübersichtlich, Speisen wurden nicht schnell genug nachgefüllt, daher kam es zu Warteschlangen am Buffet und Teller waren auch nicht reichlich da. Entspanntes Essen sieht anders aus. Im Nachbarhotel, das ganze Gegenteil und wirklich sehr gemütlich. Auch hier hatten wir unseren Kellner, der schon auf uns gewartet hat mit einem Tisch. Zu den Getränken, kann ich sagen, kleine Plastikbecher am Morgen, am Tag und am Abend. Ob Kaffee, Wasser, Tee, Bier, Cola oder Cocktails, alles aus diesen Minibechern (Größe einer Zigarettenschachtel). Das fanden wir nicht gut. Früh den Kaffee aus Pappbechern, geht nicht, im Nachbarhotel gab es Tassen. Abend den Cocktail, bei dem Wind aus diesen Bechern, sehr unpraktisch, es sind einige Getränke auf dem Boden gelandet. Schade. Daher kann ich hier leider nur 4 Sterne geben, aber auch nur, weil das Hotel nebenan wirklich gut war. Wer à la carte essen möchte, kann auch eines der vielen Restaurants buchen. Wir waren im Mam Ma Mia und es war sehr lecker. Aber aufpassen, nicht alle Speisen sind gratis und gehören zum All inclusive Angebot. Auch ein neuer Speisesaal wird gerade gebaut, auch hier hat man sich die Bewertungen zu Herzen genommen (nur fürs Haupthotel).

Hier kann ich nur lobende Worte da lassen. Unser Mann für die Reinigung der Zimmer, war sehr höflich und macht seine Arbeit gründlich und mit viel Liebe. Der junge Mann an den Lagunen, hat immer darauf geachtet, dass wir einen Tisch an den Liegen hatten und hat immer aufgepasst, dass wir auch Liegen bekommen, sehr aufmerksam, der nette Herr Kellner im Aussenbereich, versorgte uns unaufgefordert mit Getränken, wir mussten keinen Schritt zur Poolbar laufen. Entspannung pur. Die Servicemitarbeiter geben sich alle sehr große Mühe, aber man kann es nicht allen recht machen. Ganz großes Lob an Ayman, er hat uns in allem unterstützt und hatte immer ein offenes Ohr. Die Gute Seele des Hotels.

Die Lage des Hotels ist optimal. Einkaufsmöglichkeiten bieten mehrere Geschäfte, vom Supermarkt bis Souvenirs, Schuhe, Bekleidung und Parfüms, kann man alles finden. Das Meer liegt genau am Hotel und lädt Abend zu einem schönen Spaziergang ein. Also hier sind keine weiten Wege zum Meer oder zum shoppen notwendig. Ein Stern Abzug, weil uns der Sandstrand gefehlt hat. Ins Wasser geht’s nur über eine Leiter, diese sind auch sehr rutschig und verschimmelt. Hier empfehle ich Badeschuhe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Können wir leider nicht beurteilen, da wir Badeurlaub gemacht haben. Aber man bekommt den Tag über viele Unternehmungen angeboten, daher ist sicher für jeden was dabei.