Am Anfang sehr enttäuscht. Reklamationen wurden sofort behandelt. Zimmer getauscht. Kühlschrank getauscht. Dann in Ordnung.
Ausstattung mit LCD-Fernseher. 2 deutsche Programme. Betten o.k. Minibar sehr dürftig. Wasser gibt es immer. Bad in Ordnung.
Mängel auf Zettel schreiben, dann werden sie behoben. Sauberkeit muss man sich erbitten, dann klappt es auch.
Beliebte Aktivitäten
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Sehr geehrte Gäste, Wir sind neues management team ,vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. In unseren bisherigen Bemühungen wurden wir durch viele Auszeichnungen bestätigt. Wir sehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung, unseren Service im Jahr 2023 weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir warten auf sie wieder zu kommen. Mit freundlichen Grüßen Area General Manager Hany Gamal Eldin
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