Es war vom ganzen ziemlich schön. Jedoch gab es ein wenig Einzelheiten die mir nicht so gefallen haben.
Das Zimmer war ausgestattet mit Ameisen. Vielen Ameisen.
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Sehr geehrter Herr Fernando, Vielen Dank, dass Sie das Sunny Poreč by Valamar für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich Zeit für die Teilung Ihrer Kommentare genommen haben. Warum haben Sie den Ameisenbefall in Ihrem Zimmer nicht an der Rezeption gemeldet? Wir würden Ihnen ein anderes Zimmer anbieten und das Problem lösen. Es tut uns leid, dass Sie dies nicht bereits während Ihres Aufenthalts im Hotel gemeldet haben. Es freut uns, das Feedback von den Gästen zu bekommen, damit wir es für die Verbesserung unserer Leistungen nutzen können. Herzliche Grüße, Paula, Hotelmanager
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