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Hans & Annemarie(66-70)Schweiz
8 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2009
Auch wir waren im Hotel Kamala
4,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man das sechste Mal im Hotel Kamala war, merkt man wie sich doch einiges geändert hat. Wir haben Deluxe Zimmer mit direkter Meersicht gebucht wie die letzten male. 3 mal bekamen wir Bungalows(können gar nicht direkt gebucht werden).Also versuchten wir es wieder was aber mit der Bemekung der Hotelmanagerin man könne nicht einen VW buchen und dann einen Mercedes erwarten abgewiesen wurde. Gegen einen Aufpreis von 500 Bath pro Nacht wäre ein Bungalow möglich. Folgendes ist passiert wir bekamen eine VW, der allerdings nicht komplett war denn die Hygienedusche im Badezimmer fehlte. Unsere Beanstandung wurde ignoriert, man würde an den Zimmern nichts mehr reparieren war die Auskunft an der Rezeption. Wir wussten uns zu helfen! Alles was ausser der Rezeption sonst mit dem Hotel zu tun hatte ist absolut in Ordnung. Die Baustelle hinter dem Hotel wird das neue Kamala welches aber keine Möglichkeit hat direkt ans Meer zu gehen. Es gibt also 2 Möglichkeiten das alte Kamala wid ganz oder teilweise abgebrochen darum die Antwort an der Rezeption man werde nichts mehr reparieren. Vielleicht ist es auch Zeit ein anderes Hotel zu suchen denn hinten entsteht eine riesige Hotelanlage. Bilder vom Neubau kann man anschauen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • +4
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