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Patrick (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1 Woche • Strand
Sunprime nie wieder wenn Sunwing
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider ist das Sunprime sehr sehr abgewohnt und renovierungsbedürftig Wenn wir wieder nach kamala kommen würden würden wir wieder ins Sunwing gehen


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider die Zimmer waren eine Enttäuschung waren im Erdgeschoß und das Zimmer war einfach eine Katastrophe Schimmel und modriger Geruch einfach nicht zum aushalten und schwer gesundheits schädlichend Nach der 1 Nacht mussten wir Zimmer tauschen und die Damen an der Rezeption waren zwar sehr bemüht aber der Gäste Betreuer Julian hat uns dann gegen einen Aufpreis ein anderes Zimmer gegeben Dieses war zwar besser aber auch noch nicht das was wir vom Sunwing gewohnt waren Als es regnete regnete es bei der klima Anlage rein Und egal wo die Klimaanlage entwickelt innen schon ein eigenes Leben diese gehören !dringend! gewartet und gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wie gesagt Frühstück war echt okay ansonsten nicht ausgenutzt


    Service
  • Eher gut
  • Service können wir nur schwer beurteilen beim Frühstück waren die Kellner sehr nett und zuvorkommend jedoch nutzten wir nur das Frühstück Die Mitarbeiter allgemein waren aber sehr freundlich ausser der Handtuch Mann Wir haben an Tag 1 Handtücher fürs Pool liegen aufgefasst 3 dunkel graue und 1 helleres warum auch immer Am Tag 3 als wir sie tauschen wollten meinte er dann das hellere ist nicht von ihnen das tauscht er mir nicht aus obwohl ich genau bei diesen Mann das Handtuch auch 2 Tage zuvor bekommen habe Nach langen hin und her tauschte er mir dann mit einen gfriss das Handtuch Was ich gut finde ist das die Handtücher von den Handtuch Mann entfernt werden jedoch finde ich die Zeit bis 10 bißchen hart würde 9 Uhr auch reichen da wenn man zu 2 ist kann man in der Zeit bis 10 nicht ins Meer oder so gehen da er dann sofort die Handtücher von den Liegen entwendet


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage finden wir perfekt ist ist bißchen was los und man kann außerhalb des hotels mörderisch essen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, sonnige Gruesse vom Sunprime Kamala Beach. danke das Ihr unesere Gaeste wart,und deine angegebenen Punktr wurden sofort weitergeleitet.Wir alle hoffen euch wieder bei uns begruessen zu duerfen. Markus Grommes Senior Guest Relations Manager