Wir waren mittlerweile wirklich schon sehr oft im Sunprime Hotel da wir den Ort Kamala lieben und das Hotel vom Preis-Leistungs Verhältnis einfach unschlagbar ist. Seit einigen Monaten jetzt auch ein deutscher Gästebetreuer Julian der für das Hotel eine echte Bereicherung ist. Gut wie überall gibt es auch hier Luft nach oben, aber ein Urlaub hier ist immer wieder schön und wenn wir in Kamala Urlaub machen dann im Sunprime...
- SchlafqualitätGut
Das Zimmer war wie wir es schon kannten sehr gemütlich und gut eingerichtet. Das Bett bzw. die Matratzen waren sehr bequem...wir haben sehr gut geschlafen, das kannten wir hier auch schon anders. Fanden nur diesmal das Zimmer leicht muffig was an der Regenzeit liegen könnte oder an der Klimaanlage?
Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Die Auswahl ist sehr gut und auch der Kaffee aus dem Automaten (Nescafe) fanden wir gut. Was wir nicht gut fanden waren die überzuckerten Säfte und die Auswahl an Obst, es gab z.B. nie Mangos was echt Schade war. Uns hat es diesmal im Restaurant am Pool besser gefallen da hier das Ambiente bzw. die Gestaltung gemütlicher war. Seitdem die alte Überdachung im Restaurant am Meer entfernt werden musste ist es hier ungemütlich da auf Masse ausgelegt und optisch mit der Abgrenzung zum Buffet auch nicht zum verweilen einlädt.
Bester Service
- Gästebetreuung
Insgesamt war der Service sowie die Freundlichkeit in dem Hotel perfekt, von der Rezeption angefangen bis hin zu den Mitarbeitern im Restaurant/Bar und der Zimmerreinigung. Besonders hervorzuheben war John an der Bar der immer ein Lächeln im Gesicht hatte und sich super um die Gäste gekümmert hat. Ebenso der neue Gästebetreuer Julian der immer ein offenes Ohr für die Belange der Gäste hatte und sich auch direkt um Probleme gekümmert hat. Toll fanden wir das mit ihm jetzt auch mal das Reservieren der Liegen angegangen wurde, es gab ja schon immer den Hinweis bzgl. reservieren vor 10 Uhr aber es passierte nie etwas...bis Anfang der Hauptsaison wo dann Julian auch Handtücher entfernt hat...
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Es gibt ja mehrere Pools im Sunprime, wobei 2 nur am Strand sind. Wir haben den Ruhepool bevorzugt (der andere war mit Poolbar). Hier war es sehr entspannt und nicht weit zum Meer hin. Raucher können sich auch gemütlich neben die Bar setzen mit direktem Poolblick. Gut vor der Hauptsaison wurden auch hier schon morgens die Liegen reserviert um dann erstmal frühstücken zu gehen. Toll sind auch hier die dicken Auflagen für die Liegen, hier sollte man aber öfter mal die Liegen bzw. Auflagen überprüfen da doch einige sehr durchgelegen waren...
Der Strand war gut für die Regenzeit, das Meer allerdings noch etwas wellig und die roten Fahnen täglich da...das Wasser war aber angenehm im Gegensatz zu Mai.
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Die Massagen im Hotel sind sehr gut...gehe ich immer wieder gerne hin. Auch wenn jetzt die Thaimassage um 100 Baht angehoben wurde...
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Monika, das ganze Sunprime Kamala Beach Team meochte sich bei dir bedanken fuer die netten worte.Und es freut uns alle sehr das Ihr ein wundervollen Urlaub bei uns hattet.Bis auf ein baldes weidersehn. Markus Grommes Senior Guest Relations Manager