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Sara (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
Kleineres Hotel mit Charme...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel für ruhige und erholsame Ferien. Mir gefällt vor allem die Grösse vom Hotel und dass man kein Gerangel um Liegeplätze am Strand hat. Die Schwimmfläche im Meer ist grosszügig angelegt zu anderen Hotels. Gartenanlage sehr gepflegt. Die Kulinarischen Belangen allerdings sind in anderen Hotels sicher besser.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind grosszügig und Zweckmässig eingerichtet. In diesem Jahr wurden neue Flachbildschirme und neue Kühlschränke installiert. Tresor in Hotelzimmer verfügbar. Im Badezimmer würde man mit einer Grundreinigung der Fliesen viel erreichen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war im Gegensatz zu früheren Besuchen wieder besser geworden. Man muss immer auch berücksichtigen, dass dieses Hotel eher kleiner ist und daher nicht so viele Auswahlen bieten kann, wie die grossen Hotels die 5 Themenrestaurant haben. Ich war auf alle Fälle satt geworden und hatte keine Magenbeschwerden. Gläser und Teller könnten in grösseren Mengen verfügbar sein.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter sind stehts bemüht ihr Bestes zu geben. Was mir aufgefallen ist, dass es in 1 Woche sehr wenig Personal hatte. Daher der Service in den Restaurantbetrieben nicht so wahrgenommen werden konnte wie vielleicht erwünscht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwa halbe Stunde von Stadtzentrum Hurghada entfernt. Einkaufszentrum Senzo mit dem Taxi in 5-10 Minuten erreichbar. Ausserhalb vom Hotel ist keine grosse Infrastruktur vorhanden. Wenn man am Abend noch die Füsse vertreten will muss man in ein Taxi steigen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist bemüht die Leute zu animieren. Wenn man die Deutsch sprechenden Touristen weiterhin im Hotel begrüsst, wäre es Lohnenswert auch einen in der Animation zu haben der Deutsch spricht. Da die Terrasse beim Hotel sehr gemütlich ist am Abend, ist es sehr schwer für die Animation die Leute zu begeistern Ihre Show zu besuchen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sara
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    lieber Sara Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir möchten uns hiermit herzlich für Ihr freundliches Feedback bedanken. Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte. Wir hoffen sehr, dass wir Sie auch bald wieder bei uns begruessen duerfen und bitten Sie daher uns bereits vor Ihrer naechsten Anreise uns unter fo@grandseas-hostmark.net zu kontaieren und uns Ihre Fragen und Wuensche mitzuteilen. Mit herzlichen Grüßen, Ihrem Grand Seas Resort Team