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Tanja Helena (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
Schlechtes Service+Essen, unfreundliches Personal
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Pro: super Meer und Strand, freundliche Bedienung am Strand (nur da!). Wasser ist klar, genug Liegen. Schöne Zimmer und fleißiger Zimmermann (Danke!). Reception ist auch o. k. Netter Apotheker- spricht Deutsch. Contra: schmutziges Geschirr, immer das gleiche Essen. Total unfreundliches Personal im Restaraunt (außer ein paar Kellner und Restarauntmanager). Mangel an Personal im Restarant. Rommservice funktioniert nicht (2 mal angerufen - 4 Stunden auf eine Flasche Mineralwasser gewartet). Viele Gäste erkranken an Magen- Darm Infektion (ich auch, obwohl keine Eiswurfel, keine Salate, kein Obst und Zähne mit Mineralwasser geputzt...). Klimaanlage ist sehr laut. Viele erkälten sich dadurch. Vile Mücken im Bad (Mittel aus Deutschland-in Steckdose stecken-hilft nicht).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja Helena
    Alter:46-50
    Bewertungen:1