Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein Hotel zum Vergessen. Ich habe jeglichen Auffenthalt dort gemieden und bin fast nur unterwegs gewesen. Das Hotel wurde während meines Aufenthaltes fast ausschließlich von Gästen russischer Staatsangehörigkeit besucht. Diese lieferten dann auch jeden Abend ihr "landestypisches Unterhaltungsprogramm ab". Das Personal interessierte sich nicht im Geringsten für Lärmbelästigungen oder die Wünsche der Gäste - sei es nun im Restaurant (wenn man die unfreundliche Halle der Essensausgabe so nennen kann) oder sonst wo. so betrug die Wartezeit für ein Getränk beim Abendessen 20 Minuten. Wer früh aufstehen wollte, hatte Glück wenn nach Eröffnung des Frühstücksbuffets überhaupt jemand da war um Wurst abzuschneiden oder ein Spiegelei zuzubereiten. Und am Tag der Abreise musste der Koffer selbstverständlich selbst zu Lobby gebracht werden, 3 Minuten nach offiziellem Check-out wurde ich genötigt, meinen Schlüssel abzugeben, meinen Kaffee konnte ich noch nicht einmal in Ruhe austrinken. Dieses Hotel braucht kein Mensch!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Herzliche Grüße vom SUNRISE Aqua Joy Resort. Wir entschuldigen uns, dass Sie keine Antwort auf Ihr wertvolles Feedback von Ihrem vorherigen Hotel erhalten haben. Das Hotel gehört jedoch jetzt zur Firma SUNRISE und wir freuen uns, Sie begrüßen zu dürfen und Ihnen ein unvergessliches Erlebnis bei uns zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung Gästeerlebnis und Qualität
