Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war unser 2. Aufenthalt im Hotel, der Empfang war herzlich und wir wurden vom Personal sofort erkannt. Wir haben einen wunderschönen Kurzurlaub hier verbracht und konnten die Weihnachtsfeiertage geniesen. Die Weihnachtsgala, besonders das Bufett war sehr gut, es war ein gelungener Abend. Der Service im Hotel ist wie gewohnt sehr gut, es sind die kleinen Annehmlichkeiten die das Hotel liebenswert machen, so bekamen wir einen Obstkorbauf das Zimmer,ein kleines Weihnachtsgeschenk lag auf dem Bett und am Pool wurden bei orientalischer Musik Getränke und Kuchen verteilt. Der Service in den a-la carte Restaurants war sehr gut und die angebotenen Speisen ebenfalls. Im Rainbow-Restaurant war der Service sehr gut, besonders Herr El Sayed bot einen ausgezeichneten Service! Wartezeiten bei den Getränken gab es nicht, es wurde schnell abgeräumt und wieder eingedeckt. Alle Angestellten sind sehr freundlich und verstehen etwas deutsch und somit kann man sich mühelos verständigen. Für die großen und kleinen Probleme der Gästen gibt es den deutschsprachigen Gästebetreuer, der die Gäste direkt ansprach, wir finden diesen Service sehr gelungen und wichtig. Wir werden dieses Hotel wieder besuchen und können das Hotel gern weiteremfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen & Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Steffen, Wir möchten Ihnen für Ihre positive Bewertung danken und freuen uns über Ihre hohe Wertschätzung unseres Hotels. Wir danken Ihnen, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie mit der Leistung unseres Hotelpersonals und dem Service sehr zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben und somit einen schönen Urlaub verbracht haben. Weiters teilten Sie uns mit, dass Sie die Mitarbeiter und Kellner sehr zu schätzen wussten und hoffen, dass Sie wieder zu uns ins SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort -Hotel zurückkehren werden. Mit freundlichen Grüssen NORA URDIH Guest Service Center Officer
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