- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben das Hotel schon mehrfach genutzt um uns zu erholen, Kraft zu tanken. Genau das kann man hier wunderbar. Das Personal ist meistens sehr freundlich ... Ausnahmen gibt es immer wieder. Viele kannten uns auch noch vom letzten Jahr. Das Personal im Hauptrestaurant ist super nett und hilfsbereit. Besonders Omar Fathy und Ahmed Saber sagen wir auf diesem Weg noch einmal ein herzliches Dankeschön für die gute Betreuung! Auch an die Poolboys geht hier ein Gruß. Das Personal in der Bar macht einen guten Job. Die Qualität der Cocktails ist verbesserungswürdig. Eine Schulung im Zubereiten wäre zu empfehlen. "Das Auge trinkt mit" Sie wurden meistens lieblos in ein normales Trinkglas geschüttet. Die Speisen am Silvesterbuffet waren sehr lecker und super angerichtet. Wir haben uns gefragt, warum das Essen nicht jeden Tag so gut sein konnte. Das Highlight des Essens war morgens das Frühstück. Ein kleiner Tipp: Wer frischen Orangensaft mag, sollte den direkt beim Kellner bestellen. Schade ist, dass man mittlerweile bemerkt, dass die Instantsetzung des Hotels 4 - 5 Jahre zurückliegt. Es wird in den Zimmern anscheinend nicht viel gemacht. Schade ist auch, dass wir, obwohl wir nun zum 3.Mal in diesem Hotel waren, nicht einmal bemerken konnten, dass das auch von Seiten des Managements geschätzt wurde. Eigentlich würden wir gerne wieder unseren nächsten Jahreswechsel in Hurghada verbringen, aber ob wir dann wieder dieses Hotel wählen, ist noch nicht sicher.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 13 |
Liebe Martina, Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihre positive Bewertung bezüglich unseres Hotels und dem Personal übermittelt haben. Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie die Küche unseres Hauses genossen haben ! Wir sind froh, dass Sie mit der Leistung unseres Hotelpersonals und dem Service, sehr zufrieden waren. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden sind und wir werden unser Bestes tun, um neue Cocktails zu machen, wenn Sie auf die SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort zurück. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub auch nächstes Jahr wieder bei uns buchen werden und freuen uns auf Ihren Besuch! Wir werden uns bemühen, neue Renovierungsmaßnahmen zu setzen. Mit freundlichen Grüßen, NORA URDIH Guest Service Center Officer