SUNRISE Garden Beach Resort

Wie schon von vielen beschrieben war diese Hotelanlage einer der schönsten in der wir bisher waren. Es gab allerdings gab es zwei Punkte die uns nicht gefielen: 1. Reinigung des Zimmeres bzw. Balkons: Unser Balkon war nach 2 Tagen durch Mövenkod stark verschmutzt worden. Dieser Zustand blieb 3 Tage lang so, bis wir das tägliche Trinkgeld für den Zimmerservice einstellten. 2. Empfang / Repsetion: Es fing damit an das ich am Abend um 22. 00Uhr versehendlich den Safe auf unserem Zimmer mit einem neuen Code programmiert hatte. So das wir diesen nun nicht mehr öffnen konnten. Leider musten wir aber am nächsten Morgen um 4. 00Uhr zur einer Tagestour nach Luxor. und das Geld lag hierfür aber im Safe. Deshalb rief ich bei der Repsetion an an und schilderte unser Problem. Dort hieß es dann : Kein Problem es kämme gleich jemand. Wir warteten bis 24. 00Uhr. Nichts passierte. Als wir persöhnlich nachfragten sagte man uns, das Problem sei bekannt wir müssten uns noch ein wennig gedulden. Unsere Gedult reichte dann aber dann nur bis 1. 30Uhr und wir legten uns dann schlafen. Als wir an folgenden Tag um 22. 30 Uhr von Luxor wieder kamen und an der Repsetion noch mals wegen dem Safe energisch nachfragten wurde das Problem innerhalb 10 Minuten gelöst. Die selbste Sturrheit erfuhren wir als wir das Zimmer länger als 12. 00 Uhr (Abflug 22. 00 Uhr) buchen wollte. Die erste Auskunft hierzu: Das gehe nur am vorletzen Tag. Wir kamen also am vorletzten Tag um 8. 00 Uhr morgens und fragten diesbezüglich nach. Und siehe da: Bitte kommen Sie um 12: 00 Uhr noch einmal wieder. Um 12: 00 Uhr : Bitte kommen Sie um 20: 00 Uhr noch einmal wieder. Um 20: 00 Uhr : Bitte kommen Sie am letzten Tag, also morgen um 8. 00 Uhr nocheinmal wieder. Nun war der Bogen überspannt. Wir wendeten uns an die Reiseleitung von Neckermann und siehe da innerhalb von 3 Minuten hatten wir die Verlängerung unseres Zimmers für den letzten Tag. Und es kam wie es kommen musste der Ceckout! Nach viermaligen Versuch unseren Zimmerschlüssel abzugeben (innerhalb vo 1, 5Std) hatte es doch dann endlich geklappt angeblich immer wieder Computerabstürtze. Fazit: Der Urlaub in diesem Hotel war einfach wunderbar. Doch die Repsetion / Empfang war weniger als 1* Ach ja! Vorsicht bei Telefonieren von Zimmer : Wenn man von hier nach Deutschland telefoniert und man läst es länger wie 30 Sekunden schellen, ist diese mit Kosten verbunden selbst wenn keine Verbindung zu stande gekommen ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand