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Sandra & Lisa-Marie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gerne wieder
5,3 / 6

Allgemein

es gibt 11 Blöcke mit je drei Stockwerken. Anlage sehr weitläufig, aber super gepflegt. Anlage ist in zwei Teile unterteilt, je nachdem, welchen Pool man wollte. Sauberkeit war für uns mehr als in Ordnung. Das Hotel ist fest in russischer Hand, was aber nicht als störend empfunden wurde. Es gibt auch andere Nationalitäten, die sich nicht ordentlich verhalten können. unsere Reisezweit war bedingt durch die Ferien okay. In den letzten Tagen wurde es trotz des ständigen angenehmen Windes doch etwas warm. Denke, zwei bis drei Wochen vorher, wäre noch besser gewesen. Aber wir überlegen, ob wir nicht nächstes Jahr wieder in den Pfingstferien dort Urlaub machen, weil wir es echt genossen haben. Mal sehen, vielleicht kommen wir wieder. Zu empfehlen ist es auf alle Fälle.


Zimmer
  • Sehr gut
  • wir hatten ein sehr grosses Zimmer, DZ mit Zustellbett. Das Kinderbett stand in einem sehr süßen kleinen Erker, und unsere Tochter hatte somit fast ihr eigenes Reich. Es wurde immer sehr ordentlich geputzt. Klar, die Möbel sind etwas abgenutzt, aber das hat uns nicht gestört. Es gab überall im Zimmer ausreichtende Ablagemöglichkeiten und viele Bügel im Schrank. Es git TV mit einigen deutschen Sendern. Klimaanlage. Während unseres Aufenthalts wurden sogar bei allen Zimmern die Filter gewechselt. Es gibt eine Terrasse oder Balkon. Minibar wurde bei uns immer aufgefüllt. Es gibt auch einen kostenlosen Safe. Telefon ebenfalls vorhanden. Von draussen hörten wir keinerlei Lärm, überhaupt nichts, das war sehr angenehm. Bad ebenfalls sehr gross. Es gibt grossen Waschtisch mit Fön, Kleenex Box und Kosmetikspiegel, Badewanne, Dusche und Bidet. Zum Fön: absolut ausreichend für kurze Haare. Wer über Kopf fönt, muss sich einen mitbringen. Warum? Die Föndüse hängt an einem Schlauch, der wiederum am Drehschalter hängt, um den Fön einzuschalten. Geht man mit dem Schlauch etwas nach untenr, dreht der Schalter mit und der Fön ist aus. Von der Stärke her ist er völlig ausreichend. Es wird auch für sämtl. Stecker weder Adapter noch Zwischenstecker benötigt. Handtücher werden immer gewechselt, wenn man das wünscht. Man kann auch seine Wäsche waschen lassen, ein Sack kostet 15 Euro.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • es gibt das Hauptrestaurant, schon mehrfach angesprochen, und die A la Carte Restaurants. Auch wir waren am liebsten beim Italiener. Können uns den anderen nur anschließen. Beim Mexikaner wurden wir wie Könige empfangen, aber je länger wir blieben, um so mehr ließ der Service nach. Irgendwann kam bei uns niemand mahr vorbei, um Getränke zu bringen oder mal was abzuräumen. Sehr schade. Wir waren nur einmal dort. Beim Orientaler waren wir nur am letzten Abend, war nicht schlecht. Beim Asiaten, naja, hatten uns da was anderes vorgestellt. Mußten wir auch nicht nochmal hin. Mittags an der Snackbar, leckere wechselnde Pizza, sehr gute Pommes, echt zu empfehlen und Snacks. Die sparen dort aber leider an Personal. So muss ein Mann die Pan Cakes machen, die Leber oder das Fleisch braten, was dazu führt, dass es oft zu durch ist, das Eis ausgeben und dann auch noch wegrennen, um für Nachschub zu sorgen. Also für unsere Verhältnisse sehr ungeplant. Es wird aber überall sehr schnell abgeräumt und Tische frei gemacht. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und vor allem zu Kindern sehr herzlich und aufgeschlossen und machen so gut wie alle immer mal wieder Witzchen mit Kindern. man kann überall auch sehr gut draussen sitzen. Für drinne evtl. ein Strickjäckchen mitnehmen wegen der Klimaanlage, die manchmal recht köhl ist.


    Service
  • Sehr gut
  • der Check-In verlief sehr schleppend. Wir mußten ca. 1 Stunde auf unser Zimmer warten, die Jungs an der Rezeption machten auf uns einen lustlosen Eindruck. aber unsere KOffer wurden von einem Boy aufs Zimmer gebracht und wurden am Abreisetag dort auch wieder abgeholt. Meistens wurde unser Zimmer gereinigt, während wir beim Frühstück waren, ansonsten irgendwann im Laufe des Tages. Mit englisch kommt man überalll klar. Manche können aber auch deutsch. Es gab viele sehr freundliche Mitarbeiter. Am Pool die Poolboys, die Bedienung an der Snackbar oder auch im Hauptrestaurant der Kaffee und Tee Mensch (ich finde, er sieht aus wie Mister Bean).Ein sehr lustiger und aufgeweckter Mensch. Beim Frühstück kam immer sofort jemand, um die Tische einzudecken oder abzuräumen, auch auf Kaffee oder Tee mußten wir nie lange warten. Sehr angenehm. Shuttle Bus haben wir nicht genutzt. Einmal mußte unsere Tochter in die Klinik, weil sie beim Schnorcheln im Meeer etwas in den Fusszeh stach. Der Arzt dort war sehr freundlich und wir mußten auch nicht lange warten. Gekostet hat es auch gar nichts, er mußte nur drauf schauen. Die Wäscherei fiel uns sehr positiv auf. Achtung, unsere Tochter hat einmal nach dem Aufstehen ihr Schlafkuscheltier ( ein Schäfchen von Käthe Kruse) auf dem Bett liegen lassen, und der Homeboy hat es mit der Bettwäsche zusammen mitgenommen. Am nächsten Tag( wir hatten am Abend zuvor fast eine 3/4 Std, vergeblich nach dem Ding gesucht), fragten wir an der Rezeption nach. Und was keiner von uns für möglich gehalten hatte, nach ca. 5 Minuten kam der Gute mit unserem Schäfchen zurück. Das war echt eine Überraschung. Bei der Grösse dieses Hotels... echt toll. Die Kinterbeteuung haben wir nicht genutzt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am hoteleinenen Strand. GEgenüber, auf der anderen Straßenseite, die Sunrise Mall. Achtung, hier im Supermarkt gibt es einen sehr verkaufstüchtigen Chef. Er rechnet mit einem für Touristen sehr schlechten Kurs, tipt in seine Kasse falsche Preise ein und ist, wenn er darauf angesprochen wird, auch noch sehr unfreundich und schreit rum. Also hier bitte aufpassen. Aber die Auswahl in seinem Laden ist gross und auch alles sehr ordentlich. Im Cleopatra, etwa 5 Gehminuten rechter Hand, gibt es das gleiche Angebot, ein sehr grosses Shopping Center und die Geschäfte dort sind ordentlicher als bei Sunrise Mall. Wir waren zum Einkaufen mit dem Taxi (5 Euro für alle zusammen für jeweils Hin und Rückfahrt) in Secalla. Dort kann man sehr gut handeln und es gibt alles sehr günstig zu kaufen. Man kann das Nachbarhotel komplett mitbenutzen, was wir aber nicht getan haben, außer die A La Carte Restaurants haben wir ausprobiert. Dank des kurzen Transfers von ca. 15 bis 20 Minuten natürlich Flugzeuge direkt über dem Hotel. Für uns war das allerdings sehr interessant. BEobachteten immer von der Liege, welche Flugzeuge kamen und wie gross sie waren etc. Also für uns überhaupt keine Belästigung. Im Gegenteil


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    es gibt alles, was das Herz begehrt. Das Fitness Studio ist sehr zu empfehlen. Angenehm kühl. Sehr viele gute Geräte, einen Trainer, der einem sehr gut hilft und der auch sehr nett ist. Nie sehr viele Leute drin. Es gibt dort Handtücher, Desinfektion für die Geräte und einen Wasserspender. Wir haben auch jeweils zwei Massagen gebucht. Die Ölmassage ist sehr zu empfehlen. Die Animation wird am Familienpool durch geführt. Habe mir einmal das Aerobic angeschaut um festzustellen, dass das eher was für Seniorengymnastik ist. Auch die abendlichen Shows waren schon sehr nervig und wir haben uns das auch nicht angetan. Nur wegen unserer Tochter war ich ab und zu mit ihr drin, und ließ das schlechte Programm über mich ergehen. Ist wirklich nicht zu empfehlen. Wir lagen immer am marokkanischen Pool. Dort war eine sehlenruhe, trotz der Kinder, die darin badeten. Wir hattenimmer genug Liegen und man bekommt jeden Tag sein Liegehadtuch gewechselt. Es git auch eine swim-up Bar, wo manche allerdings meinen, auf der Theke rumlaufen oder rumsitzen zu mössen. Schade, denn zu haus sitzen die soch sicher auch nicht auf dem Tisch, oder? aber es ist ja auch niemand vom Hotel da, der denen mal Becheid sagt, dass man sich so nicht verhält. Nach 10 Tagen Aufenthalt, kam plötzlich ein Herr des Hotels an den Pool und erklärte allen Eltern, dass ab dem nächsten Tag an diesem Pool ain Badeverbot für alle Kinder gelten sollte, weil dies der neue Ruhepool sein sollte. ich diskutierte eine ganze Weile in englisch mit ihm, bis es uns zu blöd wurde. Wir gingen sofort zum Neckermann Reiseleiter, der mit der Situation überfordert war, gingen dann mit ihm zusammen zur Guest Relation, wo auch schon ein anderer aufgebrachter Vater stand. Auch dort wurde heftig dieskutiert, wenn ihr den Pool seht, um den es geht, wisst ihr wrum ( es geht flach hinein, Nichtschwimmerbecken optisch durch Kette abgetrennt, es gibt Babypools zwei Stück). Bis plötzlich dieser Mann wieder kam, es gäbe wieder neue Infos: zum Ruhepool wird nun der dritte Pool des Hotels ernannt, der kleine runde, der sich direkt im Anschluss an den Animationspool befindet. Viel Aufregung also für nichts. Aber das muss doch im Urlaub nicht sein. Also beim Buchen darauf achten, ob evtl. irgendwo ab nächstem Katalog steht, dass Kinder am Pool nicht erlaubt sind.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra & Lisa-Marie
    Alter:41-45
    Bewertungen:4