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Urlauber
Verreist als Familie • Mai 2025
Im Großen+Ganzen gut, jedoch teilweise verbesserungswürdig. Eher für Familien mit größeren Kindern.
5,0 / 6

Allgemein

Für Kinder ab ca. 8 (aufgrund des Wasserparks) sicherlich besser, als für kleine Kinder. Unser Kind ist 4. Der Kleinkindpool ist zwar toll, aber der Wasserpilz läuft ununterbrochen, dadurch ist es immer laut. Wenn der Wind stärker ist, was ja öfters der Fall ist, dann kann man in einem bestimmten Bereich gar nicht um den Pool liegen, da das Wasser vom Wasserpilz mit dem Wind spritzt. Die Rutschen machen leider Mittagspause. Aber jedes Kind, vor allem kleinere, hat ihren eigenen Rhythmus oder man hat als Familie eben seinen Tag anders gestaltet. Daher konnten wir diesen Bereich oft gar nicht nutzen, weil er dann zu hatte. Man muss wissen, dass es eine große Anlage ist, die Wege (mit kleinem Kind) lang sein können. Das Personal war mehrheitlich freundlich und bemüht. Auf Wünsche wurde (versucht) einzugehen bzw. eingegangen. Miniclub war toll, es gibt tägliche wechselnde Aktionen. Deutsch: An der Rezeption ja, sonst Englisch. Boden im Außenbereich: Super glatt und rutschig. Ständig sieht man Kinder ausrutschen. Spielpaltz: Leider nicht nutzbar, da komplett in der Sonne ohne Sonnensegel o. Ä. Liegen am Pool + Strand: Man hat immer was gefunden. Strand: Es gibt eine kleine Erwachsenenzone Sonnenschutz am Pool: Pool zum Schwimmen: Nur wenige Schirme, sondern einfacher Sonnen"schutz" (sonnendurchlässige Holzüberdachung) Am Kinderpool: Sonnensegel Am Kleinkindpool: Sonnenschirme Kinderpool + Wasserpark (ist ja quasi zusammen): Atmosphäre und Lautstärke teilweise wie im Freibad. Muss man wissen und sih drauf einstellen. Sonnenschutz am Strand: Sonnenschirme Allgemein gibt es wenig Schatten bzw. Schattenplätze bzw. Überdachungen (also gescheite). Bei diesen Temperaturen und der starken Sonne sucht man doch eher mal den Schatten, vor allem mit Kind. Hier sollte dringend Abhilfe geschaffen werden. Spa/Wellness: Ich hatte einige Massagen bei einer Dame namens Soat, sie möchte ich hervorheben, die Massagen waren top! Alles in allem ist das Hotel zu empfehlen, wobei unser Fazit ist, dass wir uns einfach wohler in kleineren Anlagen fühlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Katta-Zimmer: Mit Schlafnische (Stockbett) fürs Kind Bett: Ich konnte gut schlafen, die Matraze war in Ordnung. Abdunkeln: Durch speziellen Vorhand möglich. Genügend Stauraum in den Kleiderschränken und auch so. Ebenso im Bad gibt es unter dem Waschbecken ein großes Fach. Lage des Zimmers: Am Pool. Nachts war es ruhig. Man hört allerdings den Gast im oberen Stockwerk trampeln. Wir hatten ein Zimmer mit Zwischentür. Hier hörte man auch den Zimmernachbarn recht gut. Es wurde auf Wünsche bzgl. einer dünneren Decke (Deckenbezug) eingegangen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Im Hauptrestaurant ist die Atmosphäre (Kantinenatmospähre) nicht gut. Viel zu voll, zu laut, zu wuselig. Auch teilweise zu kalt (Klimaanlage). Auf der Terasse hingegen ist es ok. Man kann nach Kinder Hochstühlen fragen. Frühstück (nur im Hauptrestaurant): Für jeden was dabei, keine Frage. Allerdings jeden Tag dasselbe. Brot/Brötchen waren fast ausschließlich süß. Es gibt wechselnde frische Säfte. Mittagessen (verschiedene Essensmöglichkeiten): Es gab überall Basics, die es immer gjbt, sowie wechselnde Angebote über versch. Fleisch und Fisch. Abendessen (nur im Hauptrestaurant: (Essen a la carte mit Reservierung haben wir nicht wahrgenommen) Es gab die Basics, die es immer gibt (Pommes, Pasta...) sowie wechselnde Angebote über versch. Fleisch und Fisch. Außerdem gibt es Themenabende. Es gibt täglich wechselnde Livemusik (dezent und instrumental) auf der Terasse. Über dem Hauptrestaurant ist eine Außenbar mit täglich wechselnder Livemusik. Essen ist zu jeder Zeit auch im Schwesternhotel möglich. Wir haben es 1x abends getestet, um zu sehen ob es dasselbe Essen ist. Nein, ist es nicht. Abräumservice: Schlecht, dauert lange bis abgeräumt wird. Hingegen geht es schneller, wenn man kommt (neues Besteck, Getränke...) Dresscode: Es wird so streng gesehen, Männer dürfen auch kurze Hosen tragen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Generell zu den Mitarbeitern: Meist freundlich und gut gelaunt. Aber es gibt auch andere, wie natürlich überall. Auf Wünsche wurde eingegangen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Sehr schlecht

Leider gar nichts, im Gegenteil. Handtücher wurden fast täglich gewechselt, obwohl sie nicht auf dem Boden waren. Es gibt teilweise Mülltrennung in der Anlage. Schaut man jedoch in die verschiedenen Eimer, ist jeder mit allem möglichen Abfall voll. Keine Mülltrennung! Plastikwasserflaschen leider nur in klein. Plastikstrohhalme, To-Go Kaffeebecher außer beim Frühstück/Lobby. Styrorpor To Go Boxen, um Essen vom Beachrestaurant mit an die Strandliege zu nehmen.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement