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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Nur noch Masse statt Klasse !
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren schon vor 3 Jahren in diesem Hotel und waren begeistert ! Wir haben deswegen dieses Hotel wieder gebucht. Keine Ahnung was in diesen 3 Jahren passiert ist, aber die Klasse des Hotels hat sich zur Massenabfertigung entwickelt. Der Außenbereich (Wege, Beleuchtung etc.) hat stellenweise die besten Zeiten schon lange hinter sich gelassen. teilweise sind die Wege "unfallträchtig" und gehören saniert. Wundert mich eigendlich das nicht so viel passiert, da ja viel trinkfreudiges Publikum vorhanden ist. Das Zimmer (auch das Bad) sind groß, aber bei näherem Hinsehen auch nicht mehr auf dem neuesten Stand. Die Auswahl im Hauptrestaurant war Morgens immer das gleiche und Abends noch gut. Mittagessen haben Wir ausgelassen. Das Orientalische und Italienische Restaurant waren hervorragend. Am Strand wurden die Schirme ausgetauscht und das mitten in der Hauptsaison (?) Dies wurde wohl ohne genauen Plan durchgeführt, kreuz und quer fand dies statt und nicht gerade mit viel Elan. Tagelang freie Plätze ohne Beschirmung und das bei dieser Hitze. Es waren 2 Duschbereiche mit je 3 Einzelduschen vorhanden, von denen eine noch für über 5 Tage wegen Reparatur,- und Fließenarbeiten gesperrt wurde. Das Gedränge war dann auch dementsprechend. Schade ist auch das eine bestimmte Gästegruppe sich wohl fast alles im Hotel erlauben kann und vom Personal mehrheitlich bevorzugt wurde. An der Beachbar aber waren mit A. H. und F. zwei tolle und lustige Kellner beschäftigt, mit denen Wir den ganzen Urlaub sehr viel Spass hatten ! Vielen Dank auch an S. aus der Schweiz (Chefin im Italienischen Restaurant und an der Beachbar) die sich immer sehr um die Gäste gekümmert hat. Das Hotel sollte auch die Bestuhlung auf der Terrasse und der Lobby-Bar kontrollieren und teilweise mal austauschen. Das Konzept im Viktoria-Pup könnte auch mal überdacht werden. Der "DJ" war von der musikalischen Zusammenstellung nicht gerade überzeugend. Da ja jedes Alter in diesem Hotel zu Gast ist, sollte dieser dies berücksichtigen. Fazit : für 5 Sterne hat dieses Hotel zu viele Mängel und Schwächen und wird deshalb von uns nicht mehr gebucht bzw. weiter empfohlen !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:6