SUNRISE Garden Beach Resort

Insgesamt eine schöne Anlage, in der pausenlos viele, viele Angestellte damit beschäftigt sind, alles in Ordnung zu halten. Die Anlage ist recht groß, aber übersichtlich gestaltet, so dass man sich schnell gut zurecht findet. Die Gebäude sind alle zweigeschossig und ohne Aufzug - deshalb auch nicht behindertengerecht. Während unserer ersten Urlaubswoche war das Hotel zu mind. 75% mit Russen belegt, der Rest mit Niederländern, Slowaken und Deutschen. Später, als die ersten deutschen Bundesländer in die Sommerferien gestartet sind, hat sich der deutsche Anteil etwas erhöht. In der Anlage gibt es ein paar Lädchen mit landestypischen Sachen. Aber rund herum ist internationale bzw. deutsche Presse so gut wie nicht zu bekommen. Ab und zu wenigstens mal eine Bild-Zeitung wäre schon gut gewesen...! Außerdem gibt es eine Wellness-Oase, ein Beauty-Center, Fitnesscenter etc.. Das Schwesternhotel Mamlouk liegt genau nebenan und kann uneingeschränkt mitgenutzt werden. Der Strand ist je nach Lage des Zimmers schnell zu erreichen und gepflegt und sauber. Allerdings teilt man sich die kleine Standbucht noch mit dem Schwesternhotel, so dass es hier schon mal eng werden kann. Am Nachmittag entspannt sich die Lage immer extrem! Towel-Center für den Handtuchwechsel gibt es an jedem Pool und am Strand. Allerdings kann man nur an dem Towel-Center die Handtücher zurückgeben, an dem man sie vorher geholt hat. Handtuchwechsel ist täglich möglich. Bei Durchfällen helfen mitgebrachte Medikamente wie Loperamid akut o. ä. überhaupt nicht. Am besten und schnellsten wirken die Medikamente die es vor Ort zu kaufen gibt. Das halbe Hotel ist mit gelben und grünen Tablettenriegeln rumgelaufen. Was immer es auch war, es hat geholfen! Die angbotenen Ausflüge von Neckermann sind zu teuer. Wir können für Boot- und Schnorcheltouren oder auch für einen Ausflug mit einem Glasbodenboot den Anbieter am Strand bedenkenlos empfehlen. Super Organisation und tolle Schnorcheltouren mit bleibenden Eindrücken zum absolut fairen Preis.

Die Zimmer sind zwar mit King-Size Betten ausgestattet, aber eher klein. Die in die Jahre gekommene Einrichtung ist zweckmäßig. Teppich und Hocker im Zimmer waren mit diversen Flecken behaftet und dadurch ziemlich unhygienisch. Der Kleiderschrank ist mit Schiebetüren ausgestattet, die schwergängig sind und -vorsicht- öfter mal aus der Schiene springen. Steckdosen und Kleiderbügel sind abolute Mangelware! Der Röhrenfernseher bietet drei deutsche Programme (ARD, ZDF und RTLII). Die Klimaanlage ist individuell regelbar und funktioniert zuverlässig. Die Gardinen im Zimmer -es sind drei hintereinander- hängen nur noch an jeweils vier Aufhängern in der Leiste; der Rest hängt einfach irgendwie runter und es kümmert niemanden. Ansonsten waren wir mit unserem "Roomboy" ganz zufrieden. Nette Aufmerksamkeiten, wie Figuren aus Handtüchern etc,, haben unsere Tochter oft strahlen lassen.

In dem Hauptrestaurant geht es zu wie in der Uni-Mensa. Es ist ungemütlich und extrem laut. Geschmack, Qualität, Auswahl und Präsentation des Essens ist nicht gut! Die meisten Gäste -wie auch!- haben immer wieder unter Durchfall gelitten. Das Essen war wirklich nicht besonders schmackhaft! Besonders nervig fanden wir, dass ständig ein "Boy" mit Besen und Schaufel an besetzten Tischen und während des Essens unter den Tischen Krümel wegkehren wollte. Kaum saß man und fing an zu Essen kam von hinten ein "excuse me" und man hatte schon den Besen zwischen den Beinen... Servietten oder Bestecke gibt es nur an neu eingeckten Tischen, ansonsten im ganzen Speisesaal nicht mehr zu bekommen. Das ist ein Problem, denn im Speisesaal wird im Eiltempo abgeräumt und dann ist alles weg. Neues Besteck muss man sich dann an neu eingedeckten Tischen "klauen". Ansonsten gibt es merkwürdige Sachen, insb. zum Frühstück; Brotpudding, Haferschleim, Milchnudeln, etc. Na ja! Spiegeleier und Omeletts gab es auch, aber extrem fettig. Butter im Speisesaal ist gefroren und steinhart. Deshalb Punktabzug!!! Mittags haben wir beim Italiener gegessen. Dort gibt es Mittags eine kleine, feine Karte zzgl. Suppe, Salatbuffet, Dessertbuffet und Brot. Abends haben wir durchweg die Spezialitätenrestaurants genutzt, Schön ist, dass man sich als "ultra inclusive" Gast unbegrenzt in die Themenrestaurants einbuchen kann. Der Terminal steht im Guest-Center neben der Rezeption und man kann es ganz leicht selbst machen. Die Themenrestaurants waren durchweg sehr gut, die Tische schön eingedeckt und super-aufmerksames Personal. Eine wirklich richtig schöne Atmosphäre - im Gegensatz zum Speisesaal. Besonders hervorheben möchte ich das Orientalische Restaurant und das Italienische Restaurant. Beide wirklich gut!. Hassan, Ahmed, Tarek, Bassem, Sayed, El Rahman und Ali vom Italienischen Restaurant möchte ich für den außergewöhnlichen Service besonders danken. Wir haben uns bei euch sehr wohl gehühlt! Nur wegen der Themenrestaurants kann ich hier 4 Sonnen geben

Das Personal ist durchweg freundlich und immer sehr bemüht. Alle Angestellten sprechen Englisch. Fremdsprachenkenntnisse sind deshalb unbedingt von Vorteil. Aleksandra vom Guest-Center spricht Deutsch, ist sehr freundlich und hilft wo immer sie kann. Auch der arabische Service-Mitarbeiter von Neckermann spricht gut Deutsch und ist immer ein guter Ansprechpartner, wenn es Probleme gibt. Vieles allerdings sieht er vemutlich durch seine Mentalität auch nicht so eng...

Das Hotel liegt zentral. Direkt gegenüber gibt es eine Mall mit extrem aufdringlichen Ladenbesitzern und völlig überhöhten Preisen (besonders Apotheke!!!). Besser man geht einige 100-Meter weiter zur Senso Mall oder fährt mit dem Taxi. Hier kann man deutlich entspannter und vor allem günstiger einkaufen. Bei Taxifahrten ist der Preis für Hin- und Rückfahrt unbedingt vorher auszuhandeln, sonst erlebt man schnell unangenehme Überraschungen. Taxigeld am besten immer passend bzw. mit kleinem Trinkgeld bereithalten-Taxifahrer gibt kein Wechselgeld raus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation haben wir nicht mitgemacht. Allerdings muss ich sagen, dass das Animationsteam nicht aufdringlich war. Wollte man auf Nachfrage nicht am Programm teilnehmen, war das o.K.. Sport, außer Wassergymnastik, hat bei dieser Hitze sowieso keiner gebraucht. An den Pools gab es auch um 10.00 Uhr noch genug freie Liegen und Schirme. Dennoch beginnt ab 06.00 Uhr das große Liegenreservieren...Das Wasser im Pool wird täglich umgewälzt und neu gecloort. Trotzdem schwimmt allerlei Dreck im Pool rum. Duschen sind am Pool vorhanden. Die beiden Wasserrutschen sind nur zu bestimmten Zeiten geöffnet und werden dann durch einen "Bademeister" überwacht. Badeschuhe für Kinder sind hier empfehlenswert; die Fließen am und im Pool sind spiegelglatt.