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Heidi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Strand
Ein neuer Versuch, leider misslungen
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Möbel müssten dringend erneuert werden. Für Wiederkommer gibt es auf dem Zimmer einen Obstkorb. Das Personal ist bemüht, hat aber keinen Durchblick. Zimmerreinigung nicht fortlaufend, sondern mal hier und da. Reinigung könnte besser sein. Die fehlenden Bademäntel kamen auf Nachfrage nach 2 Tagen und auf die Tassen würden wir heute noch warten. Eigentlich sollte die rote Fahne an der Liege bedeuten, dass man nicht angesprochen werden möchte. Eigentlich ... Wie immer wurden auch hier die Liegen schon ab 6.00 Uhr reserviert. Es gab zum Mittagessen und Abendessen das übliche Gedrängle. Das Essen war ziemlich eintönig: Huhn, Fisch, Rindfleisch, leider ohne Geschmack. Die Kellner waren überfordert, man musste ständig nachfragen. Das Weihnachtsessen war auch nicht umwerfend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wer kein Superiorzimmer gebucht hat, der bekommt ein Zimmer mit einem kleinen Balkon mittendrin. Da kann jeder daraufschauen. Uns haben die Trennungsgitter zwischen den Balkons gestört, keinerlei Privatsphäre auf dem Balkon. Die Möbel fallen auch schon auseinander. Und die Wanne war ein Witz, nur zum Duschen zu gebrauchen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Altstadt war fußläufig zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:61-65
    Bewertungen:96
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heidi, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung sehr. Wir bedauern es sehr, daß unser Resort Ihren Erwartungen nicht entsprach. Unser Guest Service Center steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alle möglichen Anliegen und Beschwerden zu bewältigen. Bedauerlicherweise haben Sie sich vor Ort nicht an das Management oder Guest Service Center gewandt, um die Mängel beheben zu lassen. Wir hoffen Sie nochmals in unserem Resort begrüßen zu dürfen, um die Möglichkeit zu bekommen einen positiven Eindruck unserers Hotels bei Ihnen zu hinterlassen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel Management