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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2016 • 3 Wochen • Strand
Hotel des Schreckens
5,0 / 6

Allgemein

Ich bin am 14.11.2016 mit privaten Taxi vom Flughafen Hurghada in 15 minuten im Sunrise angereist.Vorm Hotel hatt man mir gleich das Reisegepäck bis an die Reception getragen.Das Personal hat mich sehr freundlich incl.der Gästebetreuung begrüßt,in 30 min.eingescheckt und ab in ein sehr schönes Superier Zimmer Meerseite zur allein Benutzung.Das Hotel ist perfekt gebaut,so das man alle Stationen in 5 min. erreicht auch den Strand.Bin mit Neckermann Direktflug Hurghada geflogen mit 55+ Rabatt auf den Reisepreis einfach super


Zimmer
  • Sehr gut
  • Der Roomboy war einfach top!!! Das Zimmer immer sehr sauber incl.des Bades,es hat an nichts gefehlt.Es wurde immer nachgefragt ist alles in Ordnung ,brauchen Sie noch etwas,geht es Ihnen gut.Großer Balkon mit Liegestuhl 2 Sesseln ein Tisch.Zimmer mit großem weichen Bett großer Flachbildschirm,Tisch 2 Stühle,2 Nachttische,großer Kleiderschrank mit Safe.Wasserkocher, genügend Tassen inc.Teebeutel Zucker Kaffee und Glasgläser und Mini Bar die einmal pro Woche komplett aufgefüllt wurde, jeden Tag 2Flaschen Wasser. Ps. Ich hatte Zimmer 714 im 7. Stock und die vielen Aufzüge waren immer schnell da : nicht einmal defeckt wie schon oft behauptet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war in meiner Reisezeit vom 14.11.2016--05.12.2016 durchweg gut,besonders das Zwiebelgeschnetzeltes mit überbackenem Blumenkohl sehr lecker.Sehr zum empfehlen ist das Fischmenue für 25 Euro im ala Carte Restaurant mit Hummer und Langusten und ect.Nur einmal war dort das Essen beim Manager Abend am 02.12.2016 total schlecht ausgefallen.Ps.für Raucher gibt es in Poolnähe auch die möglichkeit zu Rauchen beim Essen zu allen Mahlzeiten.


    Service
  • Gut
  • Personal einfach freundlich und nett,besonders ein sehr großes Lob an alle Gästebetreuerrinnen die einen sehr anstregenden Job immer mit einem Lächeln angehen und super erledigen.Danke Danke Danke Ihr habt euch eine Gehaltserhöhung 100% verdient.---Das Service Personal betreff die Büfettiers sowie das Bedienungs Personal taten mir leid,immer freundlich sein bei einer vier Schicht-Arbeit Morgens von 6:00-22:00 ein Dankeschön an alle.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon gesagt sehr kurze Wege in alle Bereiche und zu den Ausflügen.Der Strand Optimal alles in ein Paar Schritte erreichbar,Beach-Bar,Geschäfte,Dusche und Toilette die am ganzen Tag extrem saubergehalten wurde.Auch die Kontrolle für Sauberkeit war ständig unterwegs.das beste war aber der Fisch-Docktor mit seinen GarraJRufa Fische und Ihr werdet staunen diese Methode hilft sogar zu 100%,müßt es am besten gleich probieren , 10 Behandlungen kosten nur 150 Euro sehr Günstig im Gegensatz zu anderen Länder (350-400Euro). Wie überall und das war an diesem Hotel sehr erschreckend für mich und nicht verständlich die Resevierung von Strandliegen und Windschutz von Früh 4:55,5:00,5:30,aber der Hauptschwung kam um 6:00-6:30 ab 6:50 war der Strand leer weil diese Menschen schon wieder Schlange standen für Frühstück-Buffet 6:50,Öffnung des Restaurant 7:00.Fazit wollt Ihr einen bestimmten Liege-Platz früh Schlafen und früh Aufstehn zum Runn.Der Höhepunkt war aber das ein Ehepaar sogar den Windschutz in der Nacht mit Kordel an die reservierten Liegen festgebunden hatten , die Ich natülich am nächsten Morgen entfernte,die haben aber geschaut und waren total schockiert.Da sollte das Hotel unbedingt dringend durchgreifen egal ob mansche Stammgäste auf die Barrikaden gehen.Alle Gäste sind für mich gleich zu behandeln.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe es nicht benutzt,aber andere Gäste waren mit allen sehr zufrieden.Sie waren alle nicht aufdringlich und akzeptierten auch ein nein.an hat ja schließlich Urlaub.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Manfred, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im SUNRISE Holidays Resort mit uns und den Lesern von Holiday Check zu teilen. Die Wahrheit zu sagen wir nicht für bessere Empfehlung bitten. Es war mir, Sie in Sunrise Holidays Resort zum diesen Mal willkommen zu heissen. Wir schätzen Ihre offene und ehrliche Rückmeldungen über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel und wir sind sehr froh zu hören, dass die Realität, die Sie hier gefunden haben, ist so gut wie Ihre Erinnerungen sind. Bitte sicher, dass Ihre Anmerkungen zu Essen im A'La Carte beim beim Manager Abend zu unserem Küchenchef, um einen weiteren Schritt bei der Verbesserung unseres Hotels in Anspruch nehmen übertragen werden können. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Meinung sehr ernst nehmen und uns immer über konstruktive Kritik freuen, da diese uns helfen, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Meinung sehr ernst nehmen und uns immer über konstruktive Kritik freuen, da diese uns helfen, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management