Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Vor den drei Restaurants mußte man längere Wartezeiten hinnehmen, obwohl es im Inneren noch relativ leer war, das war so nicht in Ornung und ließ wenig Freude aufkommen. Ferner waren die Liegen ab 08.00 Uhr nahezu komplett mit Handtüchern, Büchern u. dergl. belegt. Teilweise wurde schon um 06.30 Uhr zu den Liegen geeilt, um diese mit Gegenständen zu belegen. Wir haben uns jedenfalls insgesamt in dem Hotel nicht sonderlich wohl gefühlt und kommen mit Sicherheit nicht wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Herr Harald, lassen Sie uns die Gelegenheit nutzen, Ihnen fuer Ihren Kommentar hier in HolidayCheck zu danken. Die Kommentare unser Gaeste sind uns sehr wichtig, denn nur so koennen wir unser Hotel verbessern. Das gesamte Hotelmanagement hat Ihren Kommentar gelesen, lassen Sie uns wie folgt dazu Stellung nehmen: Wir haben fuer das Restaurant eine Hostess, welche den Gaesten einen bestimmten Platz zuweist. Dadurch wird verhindert, dass Gaeste sich an einen noch nicht neu eingedeckten Tisch setzen muessen, oder mit vollen Tellern vom Buffet zurueckkommen und sich andere Gaeste bereits deren Platz genommen haben. In unserer Hausordnung ist klar geregelt, dass die Sonnenliegen nicht vor 7:00 reserviert werden duerfen. Ab 7:00 sind unsere Restaurants fuer das Fruehstueck geoeffnet. Unsere Recreation sammelt kurz vor 7:00 Handtuecher ein, welche zum Reservieren von Sonnenliegen genutzt werden. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Anforderungen nicht gerecht wurden. Dafuer moechten wir uns entschuldigen. Sonnige Gruesse aus dem SUNRISE HOLIDAYS Resort in Hurghada, Ihr Hotelmanagement

