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Maria (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Nochmal ins Sunrise Holidays Resort? Vielleicht ja
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei meiner Ankunft um 10:30 Uhr war mein Zimmer noch nicht fertig, wurde sehr freundlich darauf hingewiesen, dass ich erstmal frühstücken gehen kann, 1 Stunde später konnte ich in mein offensichtlich frisch renoviertes Zimmer mit traumhaft schönem Meerblick beziehen. Klimaanlage mit Automatik oder 3 Stufen verstellbar, Badezimmer nicht ganz sauber, Haar vom Vorganger auf der Badewanne, bzw hinter der Tür wurde offenbar nicht sauber gemacht, sonst aber mit der Reinigung zufrieden. Ich hatte auch 3x tolle Tierkreationen auf dem Bett. Das Essen war gut, die Kellner sehr aufmerksam. Beim Frühstück waren die Kaffeelöffel immer wieder Mangelware. Die kaputten Aufzüge, an einem Tag waren ein paar Stunden beide nicht benutzbar, waren tatsächlich eine Zumutung. Wie schon erwähnt wurde, musste man, wenn man eine Liege mit Sonnenschirm wollte, sehr früh den Platz reservieren. Die ersten Gäste waren schon um 05:00 Uhr!! am Strand zwecks Reservierung. Besonders positiv möchte ich die Damen und Herren des Gästeservice hervorheben. Der Abfluss meiner Badewanne war verstopft, mit Hilfe von Ahmed, der sofort die Reparatur veranlasst hat, war dieser Missstand innerhalb kürzester Zeit behoben. Fazit: Ich hatte ein sehr schönes Zimmer, habe aber von anderen Gästen auch über verschiedene Mängel gehört. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Die oben beschrieben Mängel haben mich zwar schon gestört, den Urlaub konnte ich aber auf Grund des schönen Zimmers und des guten Essens, der Freundlichkeit und der angenehmen Atmosphäre trotzdem sehr genießen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:7