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Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Rentner und Langzeiturlauber Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

ab 6.30 werden die Liegen nicht nur von den Urlaubern sondern auch vom Personal reserviert, unglaublich, kein Strand im herkömmlichnen Sinne alles aufgeschüttet, zu wenig Platz, Pool zwar beheizt aber renovierungs bedürftig, Restaurants ständig voll , vor Öffnung bilden sich schon Schlangen, dann Block Abfertigung, Personal überlastet, da jeden Tag sehr viel Geschirr kaputt geht, teilweise zum Frühstück weder Tassen, Löffel und lange Warteschlangen an den Kaffee Automaten, Essen geschmacklich na ja, Zimmer sehr dunkel, Economy Zimmer und Spar Zimmer haben keinen Balkon, Blick in den Innenhof und sehr laut abgewohnte Möbel und renovierungs bedürftige Bäder, Bar Bereiche nur in der Lobby, viel zu wenig Platz, kostenloses WIfi, das nicht immer funktioniert und sehr langsam, lieber eine Karte kaufen, Wifi auf dem Zimmer für 6 Tage 30€ unverschämt, für Raucher nicht empfelenswert, Raucher Bereiche schmutzig, Stadtnähe Restaurants in unmittelbarer Nähe sowie Bars, Ausflüge Ortsüblich im Hotel überteuert, auch der Friseur und die Massagen, besser in die Stadt gehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marion, zuerst moechten wir Ihnen danken, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub ausgewaehlt haben. Ausserdem danken wir Ihnen fuer Ihre Bewerung und die darin enthaltenen Kommentare. Wir versichern Ihnen, dass Diese an das Management weiter gegeben werden und wuenschen uns Sie auch kuenftig in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Vielen Dank nochmal und einen schoenen Tag Ihr Sunrise Holiday Resort Management