SUNRISE Holidays Resort (Adults Only)

das Hotel wirbt mit Langzeiturlaub und das völlig berechtigt. was uns gleich zu beginn unseres wunderschönen Urlaubs sehr positiv berührte, war der ausgezeichnete Gästeservicxe.. Für die deutschsprachigen Gäste sind vorrangig Melanie (immer lieb und freundlich und super hilfsbereit) und Achmed zuständig. Die Hilfe begann sofort beim ein checken und nach dem Beziehen unseres schönen Superiorzimmers erkundigte sich Melanie, ob alles mit dem Zimmer i.O. sei. Wir sind schon viel gereist, haben aber selten so einen guten Service erlebt.Der Gästeservice ist in 2 Schichten erreichbar, also auch für ältere Leute die kein Englisch können eine große Hilfe. Technische Dinge, wie Ausfall Glühbirne u.ä. wurden fast sofort nach der Meldung erledigt. Das Personal in allen Katerogieren ist immer sehr freundlich und ständig wird man gefragt, ob alles gut ist. Eine schöne Geste ist die wöchentliche Einladung des Hotelmanagements zu einem Cocktail in der Samba Bar und Mittwochs zum "Kennenlernen-Essen" im á la Card Restaurant. Hier werden durch Melanie die wichtigsten Verantwortliichen des Hotels vorgestellt und man kann sich auch untereinander kennen lernen. Eine prima Sache, die wir vorher noch nicht kannten, ist die "rote Flagge". bei der Handtuchausgabe holen und am Sonnenschirm anbringen und schon wird man nicht mehr von Händlern angesprochen.. Es dauerte nicht lange und wir hatten unser Lieblingsrestaurant, zum Frühstück und Mittagessen war es das Aida und zum Abendessen das Arabische Restaurant. Das fleissige uid immer freundliche Servicepersonal war dort auch zum Abendessen, und so kannte man sich und der Service klappte perfekt. Man kann sich und dem Personal ein Freude machen, indem man anbietet Euromünzen in Papiergeld zu tauschen, was dem Personal hilft, weil Münzen von der Bank nicht angenommen werden und das Kleingeld kann man dann immer wieder in den Umlauf bringen.. Sehr angenehm war auch, das mit der Eröffnung der Beachbar Omar, oder ein Kollege durch die Sonnenschirmreihen ging und Erfrischungen anboten, so daß man nicht mal von der Liege aufstehen musste. Hilfe bekam man man immer und von jedem der in der Nähe war, Wir waren rundum zufrieden und wären gerne auch noch l#änger geblieben. Wir hoffen sehr das wir auch nächstes.Jahr dort hinfahren können und dann werden wir länger als 4 Wochen bleiben.. Wir hatten jederzeit auch das absolute Gefühl der Sicherheit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand