Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren bereits zum zweiten Mal dort. Was wir wirklich auch dieses Jahr wieder hervorheben möchten, ist das ausgezeichnete Essen und die Reinigungsdamen unserer Zimmer. Was wir sehr bemängeln (dies ist uns nur dieses Jahr aufgefallen & passieirt) und das Hotel dies ohne Probleme vermeiden hätte können. Wer nach 7:30 Uhr an den Strand oder an den Pool gekommen ist, bekam keine Liegen mehr. Liegen wurden von Gästen sogar schon am vor Abend reserviert oder Liegen die seit morgens reserviert wurden, wurden dann erst am spätnachmittag von den besagten Gästen genutzt. (Strand - 1. Reihe). Auch ein "höheres Tier" des Hauses, hat es nur mit "wir lassen dies durch gehen, da dies unsere Stammgäste machen" heruntergespült. Der Erwachsenen Pool - auch Ruhe-Pool, wurden von Gästen, die lautstark ihre Musikbox, mit deren Lieblingsmusik, abgespielt haben, völlig fehl genutzt. So fühlten wir uns in der Mitte liegend dieser Gäste, sehr genervt. Hotelpersonal, wie Barkeeper, 'Strandboy' und Lifeguard, fühlen sich weder zuständig, noch wollten sie sich dafür einsetzen. Das Hotel hat zudem dieses Jahr keine originalen alkoholischen Getränke mehr ausgeschenkt. Was wir sehr schade fanden.
Die Zimmer haben alles was man benötigt auch waren diese sehr sauber.
Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich.
Der Service war großteils sehr freundlich und zuvorkommen. Einen Ober gab es leider der uns die ersten Tage sehr nett bediente, doch dann sehr direkt nach Trinkgeld fragte und dann sauer war, warum wir ihm keins gegeben haben (zudem waren wir mittem am Essen und direkt danach zu Fragen fanden wir mehr als unverschämt.)
Die Lage ist wunderbar, man ist direkt am Strand und sobald man das Hotel verlässt, kann die Shopping-Tour beginnen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ann-Kathrin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Damen Ann-Kathrin, Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotelkonzept zufrieden waren. Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, und für Ihr aufrichtiges Feedback. Wir bitten Sie, einige unangemessene Verhaltensweisen noch im Urlaub sofort zu melden, damit wir eingreifen und Abhilfe schaffen können. Wir haben bereits einige Maßnahmen umgesetzt, von denen wir glauben, dass sie einige der von Ihnen in der Überprüfung erwähnten Probleme beseitigen werden. Wir sind sicher, dass es in diesem Jahr viele Verbesserungen geben wird, und wir würden uns freuen, wenn Sie vorbeikommen und Zeuge davon werden. Es ist auch schön, nach all der geleisteten Arbeit das Feedback zu erhalten. Durch Sie, unsere wertvollen Gäste, können wir uns selbst bewerten. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass es bei uns immer Raum für Verbesserungen gibt, und dies ist vor allem für Sie alle spürbar. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und wir zählen die Tage, um Sie und Ihre Familie bald zu den magischen Erlebnissen zu sehen! Beste grüße,
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