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Florian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Alles in allem gute Anlage mit Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage selbst ist sehr schön, gute Weitläufigkeit und Abwechslung, 3 schöne unterschiedliche, abwechslungsreiche Pools mit gutem Sonnenschutz, das Personal überdurchschnittlich freundlich und sollte positiv hervorgehoben werden. Das Essen ist gut, kommt nicht ganz an JAZ in Marsa Alam ran, aber es ist gut. Die Sauberkeit ist gut, kommt auch nicht ganz an JAZ-Gruppe ran. Die Wasserrutschen waren für unsere 3 Kinder toll. Der Rettungsschwimmerservice an allen Pools und insbesondere an den Rutschen ist hervorragend und so gut haben wir das noch nicht gesehen oder erwartet, das ist TOP!. Leider sind die Zimmer relativ abgewohnt und im Vergleich zu anderen Hotels durchaus renovierungsbedürftig. Wir hatten ein Familyzimmer, welches vom Schnitt und der Aufteilung mit sogar zwei Bädern eigentlich top ist und auch diesbzgl. besser als z.B. JAZ in Marsa Alam. Es ist rustikal eingericht, was es langlebig macht und uns nicht gestört hat. Die Schranktüren hatten ihre Lebensdauer trotz solider rustikaler Konstruktion hinter sich, die 5 "Pinselrenovierung" mit Silkonfuge über Silkonfuge über Silkonfuge.... Im Flur zu den Zimmern wurde während unseres Aufenthalts neu gestrichen. Entlang der Versorgungsschächte fiel de Farbe jedoch sofort ab, weil es dort Feucht war, Wasserleitungen oder Klima? Das trübt das Urlaubsgefühl doch etwas, hier steht für Bestnoten ehrlichgesagt eher eine Sanierung als Pinselrenovierung an. Der Mangel an den Wasserüberlaufen des Family-Pools, welche an zahlreichen Stellen beim Darauftreten einbrechen ist sicherheitsrelevant und ein No-GO! Man tritt auf den Plastiküberlauf, dieser hat zu viel Spiel, weil nicht sauber konstruiert und man bricht plötzlich in ein ca. 30 cm tiefes nasses rutschiges Loch, teilweise brechen die Verbinder der Überlaufelemente und hinterlassen scharfe Kannten. Statt den konstruktionsbedingten Mangel zu lösen, wurden Warnschilder entworfen und fest einbetoniert; sowas verstehe ich überhaupt nicht! Das ist nur eine Frage der Zeit bis sich dort einer unglücklich den Knöchel bricht. Für zahlreiche Kinder waren es unnötige Schürfwunden und regelmäßige Unfälle. Nach unserer Anmerkung/Beschwerde, wie man es zumindest temporär verbessern kann wurde es zügig, aber notdürftig geflickschustert, was allerdings nicht dauerhaft und zuverlässig halten wird. Das ist ein gravierender Mangel. So kann leider mit der o.g. Renovierungsbedürftigkeit keine Bestnote vergeben werden. Ich habe vor der Reise Bewertungspotentiale gecheckt und war von der dortigen Noteninflation mit Bewertungen von nahezu 100% oder 4,9 von 5, usw. im Vergleich zur vorgefundenen Realität etwas entäuscht und hätte mir eine detailliertere Bewertung gewünscht. Alles in allem gute Anlage mit Mängeln. Wenn diese behoben wären, könnte es ein hervorragendes Hotel sein. Für ein "sehr gut" reicht das leider nicht, obwohl das Potential dafür da ist.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Florian
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Florian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,