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Sylva
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024
Freundliches Personal, aber Anlage zu voll in Ferienzeiten
6,0 / 6

Allgemein

Rundherum ist es ein schönes Hotel in einer weitläufigen Anlage, zum Spazierengehen war es leider zu heiß:), wenn man etwas Ruhe sucht, sollte man nicht in den Ferienzeiten buchen, denn das Hotel ist für Familien ideal.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Betten waren sehr gut, es gab mehrere Kissen zur Auswahl. Die Klimaanlage haben wir über Nacht ausgeschaltet (ist schon sehr laut) und die Balkontür geöffnet, leider gab es die ersten Tagen ein seltsames beständiges Brummen, das störte den Schlaf schon sehr. Ansonsten hatte das Zimmer alles was es braucht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

es gab alles was das Herz begehrt, viel bekannte und auch nationale Speisen, wir haben vieles probiert, es gab auch Sachen, die nicht geschmeckt haben, aber das ist ja wohl normal, es wurde am Buffet auch frisch zubereitet, vor dem Restaurant befand sich noch ein Grill und Backofen, wo auch frisch zubereitet wurde, die Auswahl war sehr groß


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

das Personal war jederzeit freundlich und war gerne zu Späßchen aufgelegt, fast jeder konnte ausreichend deutsch, so dass man sich verstanden hat, es gab zwischendurch immer mal wieder Befragungen ob wir zufrieden sind, ob es Beschwerden oder Probleme gibt (2 x auch Anrufe im Zimmer) - es wird also ständig am Service gearbeitet


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

die Anlage war sauber und wurde zwischendurch immer wieder gereinigt, wenn mal was verschüttet wurde o.ä., die Poolbar im Wasser war mal was anderes, andererseits wurde man auch an den Liegen gut versorgt, der "Handtuchmann" kannte seine Gäste schon und brachte gleich die Pooltücher, wenn er einen sah


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Schnorcheln

auch am Strand waren immer einige Liegen frei, das Wasser war sehr klar und es gab einige Meter vom Hotelstrand entfernt ein eigenes kleines Riff, hier haben wir mehr (wunderschöne & bunte) Fische beobachten können, als bei der gebuchten Schnorcheltour


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Beauty-Behandlung

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Sylva
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,