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Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein sehr modernes und neues Hotel mit viel Potenzial, das aber noch nicht vollkommen ausgeschöpft wird. Es ist vor allem für Paare geeignet, Kinder sind hier eher fehl am Platz.
Wir hatten ein Superior Doppelzimmer mit Balkon. Das Zimmer war immer sehr sauber, die Minibar wurde jeden Tag neu aufgefüllt.
Das Essen war vollkommen in Ordnung. Das Frühstück hat uns nicht so zugesagt, weshalb wir dieses meist übersprungen haben. Am liebsten haben wir im Yades Restaurant gegessen (Griechisch), dort gab es auch mittags eine gute Auswahl an Gerichten. Im Hauptrestaurant gab es jeden Tag einen Themen-Abend (indisch, mexikanisch, …) Wir haben auch das Angebot genutzt und die Restaurants des Schwesternhotels Sunrise Royal Makadi ausgetestet. Dies waren z.B. das Steakhaus, das mexikanische und asiatische Restaurant. Auch die Restaurants im Nachbarhotel sind À-la-carte Restaurants, aber hier gibt es eindeutig mehr Auswahl, als im Tucana. Uns hat das Essen und der Service dort sehr gefallen. Auch das Buffet-Restaurant im Schwesternhotel ist sehr zu empfehlen, wenn man mal keine Lust auf À-la-carte hat. Im Großen und Ganzen hat uns das Essen im Sunrise Tucana gut geschmeckt.
Der Service hat uns leider nicht überzeugt. Für ein 5-Sterne-Hotel waren die Mitarbeiter in den Restaurants leider sehr unkoordiniert. Beim Frühstück haben wir teilweise 30 min. gewartet, bis ein Kellner uns nach den Getränken gefragt hat. Da waren wir quasi schon fertig mit dem Essen. Ansonsten sehr freundliche Bedienungen und auch bei der Rezeption konnte man uns immer weiter helfen.
Wir sind am neuen Flughafen in Hurghada angekommen. Die Fahrt zum Hotel hat ca. 40 min. gedauert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tagsüber gab es immer verschiedene Aktivitäten wie Wassergymnastik, Yoga, Paartanz, etc. Abends gab es dann ein Unterhaltungsprogramm an der Poolbar. Meistens einen Sänger, Saxophon- oder Gitarrenspieler, aber auch Tanzgruppen führten hier ihr Programm auf. Man kann aber sagen, dass das Unterhaltungsprogramm im Sunrise Tucana eher kleiner ausfällt. Das hat uns allerdings nicht gestört.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alicia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Frau Alicia, Das SUNRISE Tucana Resort -Grand Select- Team dankt Ihnen vielmals für Ihre kostbare Zeit, die Sie aufgewendet haben, um Ihre Meinung und Ihr Feedback zu posten, während wir wünschen, dass Sie eine bessere Erfahrung gemacht haben, von seinem Feedback wie diesem lernen wir und nutzen es, um uns zu verbessern , wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass wir zu der Zeit, als Sie bei uns waren, zu kurz gekommen sind. Da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, schätzen wir alle Ihre Kommentare und werden die Verbesserung mit den jeweiligen Abteilungsleitern verfolgen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und haben Ihre Kommentare an die betroffenen Abteilungsleiter weitergeleitet. Das SUNRISE Tucana Resort -Grand Select- Team wünscht Ihnen und Ihrer Familie alles Gute zurück zu Hause und hofft, Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Hotel Management
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