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Sebastian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Perfekt für guten Wander- und Wellnessurlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Sunstar Hotel in Grindelwald entspricht einem typischen schweizer 4-Sterne-Hotel: viel Komfort, nettes Ambiente, Personal sehr bemüht und freundlich, qualitativ hochwertig. Der erste äußere Eindruck des Hotels täuscht etwas, handelt es sich doch um zwei miteinander verbundene Gebäude, eines davon (tacht bewusst nicht auf den Fotos auf) in der typischen 70er- Jahre Plasttenbauoptik. Das andere Gebäude hingegen ist schon eher dem traditionellen schweizer Stil angepasst, d.h. Holzbalkonverkleidungen, Spitzdach, etc. Die Ausstattung und das Ambiente innen sind top. Die Lage ist eigentlich sehr gut, Bushaltestelle vor der Türe, besser gesagt vor der großzügigen Hotelauffahrt, gegenüber geht es zur Bergbahn. Das Hotel liegt ehr im hinteren Teil des Ortes Grindelwald und des Tales, also nicht unmittelbar im Ortszentrum, was in Bezug auf den Durchgangsverkehr gut ist. Am besten sind natürlich die Zimmer mit Blick auf den Eiger und die südliche Bergwelt, die Superiorzimmer (teurer), wrgen der Aussicht. Die anderen Zimmer (Richtung Straße) sind aber auch optimal bzgl. der Ausstattung. Die Minibargetränke sind übrigens kostenlos (Bier, Wasser, Softdrinks), auffällig sind die Details im Zimmer wie Schuhlöffel, Schokolädchen, im Bad: Seife, Bodylotion, Duschgel, Duschhaube!!! Der Hotelchef und das gesamte Personal sind ausgesprochen freundlich, positiv fällt auf, dass man, zumindest im Restaurant mit Namen, soweit dieser bekannt ist, angesprochen wird. Ich empfinde das Personal, speziell im Restaurant, nicht als "abgeklärt" (wie oft geschrieben), sondern als gut organisiert und zusammenspielend. Hervorheben möchte ich den Restaurantleiter Herrn Oestmann, der immer auf Small Talk mit den Gästen angelegt ist. Nett ist auch der Begrüßungsdrink bei der Abreise und die regelmäßige Aperetifparty mit dem Hotelchef für die neu angereisten Gäste. Die Anwendungen u. Angebote des Welnnesbereichs sind kostenpflichtig, nicht im Übernachtunspreis mitdrin. Dampfbad und Hallenbad (relativ groß mit Liegen am Rand) dagegen schon. Jeden Abend gibt es live Musik in der Lobby, machmal auch dezente Klavierbegleitung zum reichahltigen 4-Gänge-Abendessen. In Grindelwald u. a. im Hotel fallen einem die japanischen Gäste auf (aber nciht im negativen Sinne, die sind alle ganz friedlich! .-)), ihr Auftreten hält sich allerdings in Grenzen. Preis-Leistung für schweizer Verhältnis okay, für deutsche Maßstäbe natürlich durch den Frankenwechselkurs etwas teuer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:19-25
    Bewertungen:2