- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Sunstar Hotel in Grindelwald entspricht einem typischen schweizer 4-Sterne-Hotel: viel Komfort, nettes Ambiente, Personal sehr bemüht und freundlich, qualitativ hochwertig. Der erste äußere Eindruck des Hotels täuscht etwas, handelt es sich doch um zwei miteinander verbundene Gebäude, eines davon (tacht bewusst nicht auf den Fotos auf) in der typischen 70er- Jahre Plasttenbauoptik. Das andere Gebäude hingegen ist schon eher dem traditionellen schweizer Stil angepasst, d.h. Holzbalkonverkleidungen, Spitzdach, etc. Die Ausstattung und das Ambiente innen sind top. Die Lage ist eigentlich sehr gut, Bushaltestelle vor der Türe, besser gesagt vor der großzügigen Hotelauffahrt, gegenüber geht es zur Bergbahn. Das Hotel liegt ehr im hinteren Teil des Ortes Grindelwald und des Tales, also nicht unmittelbar im Ortszentrum, was in Bezug auf den Durchgangsverkehr gut ist. Am besten sind natürlich die Zimmer mit Blick auf den Eiger und die südliche Bergwelt, die Superiorzimmer (teurer), wrgen der Aussicht. Die anderen Zimmer (Richtung Straße) sind aber auch optimal bzgl. der Ausstattung. Die Minibargetränke sind übrigens kostenlos (Bier, Wasser, Softdrinks), auffällig sind die Details im Zimmer wie Schuhlöffel, Schokolädchen, im Bad: Seife, Bodylotion, Duschgel, Duschhaube!!! Der Hotelchef und das gesamte Personal sind ausgesprochen freundlich, positiv fällt auf, dass man, zumindest im Restaurant mit Namen, soweit dieser bekannt ist, angesprochen wird. Ich empfinde das Personal, speziell im Restaurant, nicht als "abgeklärt" (wie oft geschrieben), sondern als gut organisiert und zusammenspielend. Hervorheben möchte ich den Restaurantleiter Herrn Oestmann, der immer auf Small Talk mit den Gästen angelegt ist. Nett ist auch der Begrüßungsdrink bei der Abreise und die regelmäßige Aperetifparty mit dem Hotelchef für die neu angereisten Gäste. Die Anwendungen u. Angebote des Welnnesbereichs sind kostenpflichtig, nicht im Übernachtunspreis mitdrin. Dampfbad und Hallenbad (relativ groß mit Liegen am Rand) dagegen schon. Jeden Abend gibt es live Musik in der Lobby, machmal auch dezente Klavierbegleitung zum reichahltigen 4-Gänge-Abendessen. In Grindelwald u. a. im Hotel fallen einem die japanischen Gäste auf (aber nciht im negativen Sinne, die sind alle ganz friedlich! .-)), ihr Auftreten hält sich allerdings in Grenzen. Preis-Leistung für schweizer Verhältnis okay, für deutsche Maßstäbe natürlich durch den Frankenwechselkurs etwas teuer.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2006 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |


