Sure Hotel by Best Western Hilden-Düsseldorf

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Sie berechnen Ihnen etwas, das Sie nicht einmal bestellt haben

Bester Service

• Zimmer

verwirrend. Wir waren die ganzen Tage unterwegs und sie gaben uns Rechnungen für Getränke und Essen aus anderen Zimmern. Wir baten um eine Unterschrift, als wir dastanden und die Rechnungen bestritten, sie prüften sie noch einmal und entschuldigten sich. Das darf nie wieder vorkommen, es ist so unangenehm und unbequem, über etwas Nutzloses streiten zu müssen, das gar nicht passieren muss.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Getränke von der Bar, wir haben nicht einmal konsumiert